İBB'den Doğum Paketi Dağıtımındaki Gecikme Ve Kaba Üslup

Aylar önce yengemin hamilelik durumunu öğrendiğimizde İBB den doğum paketi yardımına başvuruda bulunduk. Yengem ailesini görmek için ailesinin yanına Yalova'ya bir günlüğüne misafirliğe gitti. Telefondan İBB tarafından gelip kapınıza paketinizi getirdik bilgisini verdiler. Yengem evde olmadığını daha sonra teslim edebilme imkanlarının bulunup bulunmadığını sorduğunda tabi bir ay içerisinde tekrar gelecekleri bilgisini verdiler. Daha sonrasında Bir ay içinde ne gelen ne giden ne de arayan soran oldu. Yengem defalarca aradı her seferinde taşımada, yolda, dağıtımda tarzında bilgiler verildi. Çocuklar doğdu ve ikiz bebekler durumları şu an bir çok şeyi karşılayamayacak vaziyette bu sebeple doğumdan bir iki hafta sonra tekrar aradık yanında birebir şahit oldum. Kaba bir konuşma üslubu ile başvurunuz görünmüyor, yapılacak bir şey yok evde olmanız gerekirdi dediler bizde daha önce dağıtımda dediklerini dile getirdik yüksek sesle hanımefendi görünmüyor dedim dedi defalarca durumu anlattık bizi asla anlamadı ve çok ters konuştu. Yardım amaçlı açmış olunan bu kampanya mevcut ise neden bu kadar ihtiyacı olan insanlara bu şekilde yaklaşım sağlanıyor. Abim evde tek çalışan 3 çocuğu var bir oğlu (1,5 yaşında) bir de ikizleri (yeni doğan) var. Kirada oturuyorlar tek maaş ile hem ev geçindirip hem çocukların ihtiyaçlarını karşılamak durumunda. Böyle yardıma ihtiyacı olan insanlar ile konuşulmuş olan bu üslup bu yaklaşım ne kadar doğru? En kısa sürede bir dönüş bekliyoruz yardımcı olunursa çok seviniriz. Bu yazımın sebebi bize yapıldı en azından başka yardıma ihtiyacı olan insanlara bu şekilde kırıcı üzücü bir yaklaşım sağlanmasın.