to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait https://tesislerrezervasyon. İBB. İstanbul/ adresinden iftar için rezervasyon yapm...ak istedim. Bu akşam saat 23.59’dan itibaren sistem yeni gün açılır açılmaz tüm tesisler için tek tek deneme yaptım. Hangi tesise girdiysem sayfa 502 hatası verdi, hata vermeyenler
İBB’nin geçim‑Sofra destek kapsamında yardım kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında bir beyefendi evime gelerek... inceleme yaptı ve bana, başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz dönüşün en geç 1 ay içinde SMS ile yapılacağını söyledi. Ancak aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen hâlâ herhangi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Sofra yardımı için yaklaşık 4 ay önce başvuru yaptım. O günden beri başvurum sis...temde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Süreci hem internet üzerinden hem de 153’ü arayarak düzenli olarak kontrol ediyorum, ancak şu ana kada
İBB bursumun 2025–2026 Bahar dönemi ilk taksiti zamanında yattı ancak ikinci taksit halen yatırılmadı. Taksitlerin art a...rda yatması gerektiğini düşünürken, ikinci ödemenin hangi ayda yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. 9 Ocak’tan beri ikinci taksiti bekliyorum ve ne z
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra geçim desteği / sosyal yardım başvurusunu 06.12.2025 tarihinde yaptım. Aradan y...aklaşık üç ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlanma havuzunda / kurul onayında” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 153’ü aradığımda sadece “mesaj gelecek, be
19 Şubat Perşembe günü saat 19.45 sıralarında İstanbul Pendik Kurtköy mevkiinde, Ankara Caddesi’nde, Mutlu Akü önünden a...rabamla seyir halindeyken, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin açtığı ve hiçbir uyarı levhasının olmadığı bir çukura 2011 model Ford Fiesta Trend gri (ay tozu renkli) aracımla girdi
21.12.2023 tarihinde İBB Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi’nde şoför kartı alabilmek için idrar testi verdim. ...Alkol veya herhangi bir madde kullanmamama rağmen test sonucum olumsuz çıktı. Sonucun doğrulanması için tekrar gönderildiğinde yeni bir idrar verileceğini düşünürken, aynı örneğin
İstanbul Anne Kart kullanıcısıyım ve kartıma yaklaşık iki yıl önce “usulsüz kullanım” gerekçesiyle ceza uygulandı. Bu ce...za nedeniyle uzun süredir kartımı kullanamıyor ve anne karttan yararlanamıyorum. Verilen cezanın ardından ilgili kuruma başvuru yaparak itirazda bulundum; ancak yaptığım başvuru o
İBB’nin sağladığı doğum paketi yardımı için Sedep üzerinden ve Alo 153’ü arayarak başvuru yaptım. Başvurumu yaklaşık 4 a...y önce, hamileliğimin 22. Haftasındayken gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor, ne olumlu ne olumsuz hiçbir net dönüş yapılmadı v
İSKİ’ye ait Çekmeköy Çamlık Mahallesi Parlar Caddesi İkizler Sokak No:17 Daire:3, İstanbul adresindeki aboneliğim için d...üzenlenen son su faturama itiraz etmek istiyorum. Sözleşme hesap numaram 6869817’dir. Son ödeme tarihi 02.03.2026 olan son faturam 2.047 TL olarak geldi. Oysa önceki ay faturam ya
İBB sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra ekipler evime gelip inceleme de yaptı. Aradan tam 1 sene geçti... ve yardım sorguladığımda hâlâ “değerlendirmeniz tamamlanmış olup başvurunuz değerlendirme kurulunun onayına sunulmuştur” yazıyor. Şaka yapmıyorum, tam 1 senedir sistemde aynı ifad
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği programına 8 Aralık 2025 tarihinde 153 hattını arayarak başvurdum.... Başvurum sistemde uzun süredir “sosyal ekonomik durumum sonuçlanmış, planlanma havuzunda” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da sonuç bilgisi alamıyorum. Diabet hast
27.10.2025 tarihinde İBB şoför kartı başvurum kapsamında istenen idrar testine girdim. Test sonucumda uyuşturucu madde k...ullanıyormuşum gibi olumsuz bir sonuç çıktığı söylendi ancak ben kesinlikle uyuşturucu madde kullanmıyorum. Buna rağmen tarafıma olumsuz sonuç bildirildi ve tekrar incelemeye gönde
"İşlemimi bu kadar hızlı çözmeniz beni sevindirdi"
İBB’nin zorunlu tuttuğu şoför kartı için ugetam üzerinden eğitim randevusu ...almam gerekiyor. Sistem ve eğitimle ilgili bir şikayetim yok, ancak randevu
İki çocuğumla birlikte yaşıyorum, eşimden ayrıyım ve şu an çalışmıyorum. Günlük temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorla...ndığım için 15.10.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Çekmeköy’deki sosyal kart başvurusunda bulundum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş yapı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlar kapsamında sunduğu Yenidoğan paketi için internet üzerinden başvurud...a bulundum. Başvurumu yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir belge talebi ya da ek bilgi isteği iletilmedi, sürece dair bilgilendirici bir mesaj da almadım. Daha sonra telefonla be
İSKİ İstanbul Güngören Şubesi nezdinde kayıtlı, 47239831 numaralı su aboneliğimin kiracı olarak tarafımdan iptal edilmes...ini talep etmeme rağmen, işlemlerim bir türlü sonuçlandırılmamaktadır. 11 Şubat tarihinde kiracısı olduğum daireden çıktım ve 13 Şubat’tan beri abonelik iptal sürecini yürütmeye ça
İndirimli İBB kartımın temassız özelliği bozulduğu için bir süredir Mobil İstanbul uygulaması üzerinden QR ile ödeme yap...arak metro, metrobüs, Marmaray gibi toplu taşıma araçlarını kullanıyordum. Ancak 31 Ocak 2026 tarihi itibarıyla mobil uygulama üzerinden indirimli ulaşım hakkımı kullanamaz hale ge
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa üzerinden yaklaşık 3 yıl önce sosyal kart başvurusu yaptım. O günden bu yana b...aşvurumla ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmadı ve tarafıma ne yazılı ne de sözlü bir dönüş yapılmadı. Başvuru sırasında bana herhangi bir takip ya da başvuru numarası da verilmedi
İBB sosyal yardımına yaklaşık iki hafta önce Ümraniye Altınşehir Mahallesi’nden başvurdum. Ekipler eve gelip inceleme ya...ptıktan sonra bugün Alo 153’ü arayıp sonucu öğrendim ve başvurumun askıya alındığını söylediler. Kirada oturuyorum, eşim tek başına çalışıyor, taksicilik yapıyor ama düzenli ve yet
İBB Kariyer üzerinden engelli bakım personeli, evde bakım personeli, büro memuru ve temizlik alanlarında genel başvuru o...luşturdum. Başvurumu yapalı 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sistem üzerinde başvuru durumum hâlâ sadece “başvuru alındı” olarak gö
İBB’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden yılbaşından önce Geçim Sofrası yardımına başvuru yaptım ancak aradan aylar g...eçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ramazan ayına girmiş olmamıza rağmen başvurum hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor. Evde sadece asgari ücretle çalışan eşim var, b
Yaklaşık 2020 yılında İBB Kariyer üzerinden hem genel başvuru yaptım hem de gassallık pozisyonu için başvuruda bulundum.... Aradan yıllar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, olumlu ya da olumsuz herhangi bir bilgilendirme almadım. Ben çalışmak isteyen, iş arayan bir vatandaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
