Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Yardım Kartı Başvurusunda Uzayan Süre Ve Bilgi Eksikliği

profile
22 Şubat 01:08
1.137

İBB’nin geçim‑Sofra destek kapsamında yardım kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında bir beyefendi evime gelerek inceleme yaptı ve bana, başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz dönüşün en geç 1 ay içinde SMS ile yapılacağını söyledi. Ancak aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç mesajı almadım.

İBB uygulaması üzerinden yaptığım başvurunun durumunda “başvuru: geçim‑Sofra destek, durum: planlama havuzu, sosyo‑ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz değerlendirme kurulunun onayına sunulmuştur” ifadesi görünüyor ve bu durum aylarca hiç değişmiyor. Süreç uzayınca İBB’yi telefonla arayıp bilgi almak istedim, ancak her aradığımda sadece “SMS ile bilgilendirileceksiniz” denilerek ayrıntılı bilgi verilmedi.

Sosyo‑ekonomik incelememin tamamlanmış olmasına rağmen başvurumun bu kadar uzun süre sonuçlanmamasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmamasını kabul edemiyorum. Yardım kartı başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve sonucun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 08:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69811482504 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69811482504 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Ve Gıda Yardımı Başvurumda Bilgi Eksikliği Ve Gecikme

profile
11 Ekim 2025 00:54
1.632

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri