to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet üzerinden yapılan geçim/Sofra desteği başvurusu için yaklaşık 7 ay önce başv...uruda bulundum. Eve memurlar gelerek inceleme de yaptı ancak aradan geçen onca zamana rağmen başvurumla ilgili hâlâ net bir sonuç alamadım. Sistemden kontrol ettiğimde de sürekli “
Sedep uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt’ta ikamet ederken Ocak 2026’da sosyal destek kartı başvurusunda bulundum. İ...lk başvurum reddedildi, bunun üzerine ikinci kez başvuru yaptım ve sistemde “başvurunuz değerlendirme aşamasında” ifadesi yer aldı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen dosyamda hiç
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım birimine Ocak ayında yaptığım başvurum yaklaşık 5 aydır hâlâ “incelemede” o...larak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen başvuruyla ilgili olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor. İs
2024 yılında İstanbul’da Sedep üzerinden gıda yardımı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen sistemd...e başvurum hâlâ “yardım planlama havuzunda” olarak görünüyor ve herhangi bir onay işlemi yapılmadı. Bu süre boyunca süreçle ilgili hiçbir şekilde açıklama ya da bilgilendirme alma
29.04.2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında, 34 mnv 087 plakalı aracımla İstanbul Küçükçekmece’de bulunan 1239. Çıkmaz S...okak konumunda ters yöne girdiğim gerekçesiyle eds sistemi üzerinden 97099968 / 66014 numaralı ve 10.000 TL tutarında trafik cezası kesilmiştir. Trafik kurallarına son derece dikka
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Büyükçekmece Mezarlıklar Müdürlüğü ile ilgili yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Erkek kardeşim D**Dü** D**, yaklaşık bir yıldan uzun süredir Alevi dedesi olarak cenaze işlemleri için hizmet verebilmek adına ilgili müdürlüğe başvuruda bulunmaktadır. Bu sü
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.15 civarında İBB Sosyal Yardım sayfası üzerinden Yenidoğan destek paketi için kendi adım...a başvuru yaptım. Başvuruyu yaptıktan sadece birkaç dakika sonra sistemden başvuru sorgulama ekranına baktığımda, “Değerlendirilen kriterlere uygun değilsiniz, olumsuz sonuçlanmışt
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için 26 Şubat’ta başvuru yaptım, 27 Şubat’ta ise hiçbir gerek...çe belirtilmeden başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Üzerime kayıtlı hiçbir gayrimenkul bulunmamasına rağmen başvurumun neden reddedildiğine dair tarafıma herhangi bir açık
İBB’den 2024 yılında kupon yardımı aldım ve düzenli olarak bayram yardımlarından faydalanan bir vatandaşım. Ancak bu yıl... ne Ramazan Bayramı yardımı verildi ne de Kurban Bayramı için kupon yardımı alabildim. Kış döneminde Kurban Bayramı kupon başvurusu açılmadı, fakat buna rağmen kupon alanların old
İBB’ye bağlı Sefaköy Yüzme Havuzu’nda çocuğumu kapalı yüzme havuzuna yazdırmak istiyorum ancak online kayıt sistemine bi...r türlü ulaşamıyorum. Telefonla kayıt yapılamadığını öğrenince bizzat havuza gittim. Oradaki görevli beyefendi, kayıtların sadece online sistem üzerinden yapıldığını, benim de gece
13.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği için başvuru yaptım, ancak aradan iki aydan ...fazla zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Sistemden sorguladığımda ve aradığımda sadece “süreç devam etmektedir” bilgisi veriliyor, bunun dışında hiçbir açıklama yap
Eşim beyin pıhtısı nedeniyle çalışamıyor ve şu an hiçbir gelirimiz yok. Bu nedenle 22 Şubat’ta İstanbul Senin uygulaması... üzerinden İBB’nin Sofra desteğine, Hatice Elmacı adına, Başakşehir ilçesinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 1 ay içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Aradan aylar ge
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan yardım paketine Hacer P**** adına bir aydan uzun süre önce başvuruda bulund...um. Ancak başvuru ekranına girdiğimde hâlâ “doğum bekleniyor” ibaresi görünüyor. 153’ü aradığımda başvurunun değerlendirmede olduğu söylenmesine rağmen bu süreçte herhangi bir somu
Daha önce düzenli olarak aldığım İBB sosyal yardım kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bunun üzerine 30 Oc...ak 2026 tarihinde yeniden yardım kartı için Beylikdüzü ilçesinden başvuru yaptım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ “heyette” olarak görünüyor ve herhangi bir son
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan yardım paketine 17 Aralık 2025 tarihinde internet sitesi üzerinden başvuru ...yaptım. Aradan beş aydan uzun süre geçmesine rağmen başvuru ekranına girdiğimde hâlâ “doğum bekleniyor” ibaresi görünüyor. 153’ü aradığımda ise başvurunun değerlendirmede olduğu sö
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan yardımına yaklaşık 2 ay önce b...aşvurdum. Sistem üzerinde hâlâ “doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor. Oysa d
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan bebek paketi sosyal yardımına yaklaşık bir ay kadar önce Avcılar’daki ikam...et adresim üzerinden başvuru yaptım. İhtiyaç sahibi olmama rağmen başvurumun sistemde reddedildiğini gördüm ve nedenini hiçbir şekilde anlayamadım. Başvuru sonrası tarafıma herhan
İBB Bahçelievler Spor Kompleksi’ne yaklaşık 6 ay önce yüzme kursu için online olarak kayıt oldum ve Kasım ayında 1.200 T...L ödeme yaptım. Ancak kursa başlamadan iptal etmek zorunda kaldım ve ücret iadesi talebinde bulundum. Gerekli evraklarla birlikte iade talep formunu doldurup tesise teslim ettim ve
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.50 civarında M5 Çarşı metrosundan Üsküdar yönüne giderken turnikeden geçiş sırasında dal...gınlıkla kendi kartım yerine oğlumun öğrenci İstanbulkart’ını okuttum. O sırada telefonla konuşuyor ve hesabıma hacizli bloke konulduğunu öğrenmiş durumdaydım; bu şok ve stresle ne
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Mezarlıklar Daire Başkanlığına yıllardır gassal olarak işe girmek için uğraşıyorum ancak ...hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hafızım, İmam Hatip Lisesi mezunuyum ve ayrıca gassallık belgem de mevcut olmasına rağmen, kendi mesleğimi yapmak için 6 yıldır kapı kapı dolaşıyor
"İSKİ'den hızlıca aranarak alternatif bir yol önerisi ile abonelik işlemimin sonuçlanması sağlandı. Kendilerine teşekkür ediyorum."
İSKİ üzerinden yeni su aboneliği açmak için birkaç gündür e-Devlet üzerinde...n online başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak adres bilgilerimi girdiğimde, F
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteği için Mart ayında başvuru yaptım. O günden bu yana İBB’nin interne...t sayfasından başvurumu T. C. Kimlik numaramla takip ediyorum ve sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte 153’ü defalarca aradım ancak her seferinde s
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde geçim Sofra desteği başvurusunda bulun...dum. Ekipler eve gelerek inceleme yaptı ve başvurumun 15 gün ile 1 ay içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede”
04.04.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi evlilik desteğine başvuruda bulundum. Aradan bir aydan fazla süre ge...çmesine rağmen sistemde hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte İBB’yi arayıp durumumu birkaç kez sordum, her sefe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
