Doğum Paketi Yardımının Uzun Süre Beklemede Kalması Ve Bilgi Eksikliği

İBB’nin sağladığı doğum paketi yardımı için Sedep üzerinden ve Alo 153’ü arayarak başvuru yaptım. Başvurumu yaklaşık 4 ay önce, hamileliğimin 22. Haftasındayken gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor, ne olumlu ne olumsuz hiçbir net dönüş yapılmadı ve başvurum da iptal edilmedi.

Bu süreçte Alo 153’ü arayarak doğum yaptığımı, hâlâ bir bilgi alamadığımı ilettim. Görüşmede tarafıma bir mesaj oluşturulduğu söylendi ve sonrasında yalnızca bir bilgilendirme mesajı aldım, onun dışında başvurumla ilgili hiçbir gelişme olmadı. Doğum paketini gelir diye düşündüğüm için ayrıca hazırlık da yapmadım ve mağduriyet yaşadım.

Başvurumun artık sonuçlandırılmasını ve doğum paketi yardımının en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca bu kadar uzun gecikmenin nedenine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.