to read complaints and reviews, or file yours.İftar Rezervasyonunda 502 Hatası Ve Kontenjan Doluluğu Nedeniyle Mağduriyet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait https://tesislerrezervasyon. İBB. İstanbul/ adresinden iftar için rezervasyon yapmak istedim. Bu akşam saat 23.59’dan itibaren sistem yeni gün açılır açılmaz tüm tesisler için tek tek deneme yaptım. Hangi tesise girdiysem sayfa 502 hatası verdi, hata vermeyenlerde de daha ilk denemelerde “kontenjan doldu” uyarısı çıktı. Sayfayı defalarca yenileyip yeniden denememe rağmen sonuç değişmedi.
Rezervasyon ekranında istenen şekilde ad soyad ve telefon numaramı girip onaylamaya çalıştım, bu kez de SMS doğrulama hatası verdi ve telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmedi. Farklı denemeler yapmama rağmen sistem bir türlü düzgün çalışmadı ve en sonunda tüm rezervasyonlar tamamen doldu göründü. Bu süreçte teknik sorunlar yüzünden mağdur oldum ve adil bir rezervasyon imkanı sağlanmadığını düşünüyorum.
Sistemsel hatalar nedeniyle iftar rezervasyonu yapamayan bizler için hem sistemin acilen düzeltilmesini hem de yeniden ve adil şekilde kontenjan açılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan aksaklıklarla ilgili yetkililerin kamuoyuna açık ve net bir açıklama yaparak sorumluluğu kabul etmelerini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almalarını istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69811496408 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69811496408 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
