to read complaints and reviews, or file yours.Geçim Sofrası Yardım Başvurumun Planlama Havuzunda Kaldığı İçin Acil Çözüm Talebi
İBB’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden yılbaşından önce Geçim Sofrası yardımına başvuru yaptım ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ramazan ayına girmiş olmamıza rağmen başvurum hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor.
Evde sadece asgari ücretle çalışan eşim var, ben çalışmıyorum ve 2 yaşında bir oğlumuz bulunuyor. Kira, faturalar, mutfak ve diğer temel ihtiyaçların yanında oğlumun bezi ve ıslak mendili gibi masrafları karşılamakta çok zorlanıyoruz. Erken doğum yaptığım için bebeğim yoğun bakımdan sonra meme reddi yaşadı ve hâlâ mama kullanmak zorundayız, bu da aylık giderlerimizi ciddi şekilde artırıyor.
Ayrıca tip 1 diyabet hastasıyım ve kullandığım ilaçlar için yaklaşık 3 ayda bir 4.000 TL ödeme yapıyorum. Hem sağlık giderlerim hem de evin genel geçim masrafı birleşince asgari ücretle geçinmemiz neredeyse imkansız hale geliyor. Bu maddi zorlukları başvuru sırasında da özellikle belirtmiştim.
153’ü aradığımda her seferinde sadece “Cevap size mesaj olarak gönderilecektir, başvurunuz planlama havuzunda” deniyor ama bugüne kadar ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım. Güngören ilçesinde ikamet ediyorum ve gerçekten acil desteğe ihtiyacımız var.
İBB Geçim Sofrası başvurumun artık daha fazla geciktirilmeden incelenerek bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum. İBB Geçim Sofrası ve sosyal yardım süreçleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.
Oğlum şu an 2 yaşında, doğduğunda yaklaşık 10 gün yoğun bakımda kuvözde kaldı, ememediği için mama takviyesiyle beslemek zorunda kaldık ve 2 yaşına girene kadar mama desteğiyle devam ettik. Şu anda normal öğünlerini yiyor ancak özellikle kahvaltıda ve uyuyamadığı zamanlarda sık sık süt istiyor, mama desteğini kestikten sonra süt tüketimi arttı. Bir paket sütün yaklaşık 50 TL olduğu bu dönemde, düzenli süt alabilmek bizim için ciddi bir yük oluşturmaya başladı. Yenidoğan döneminde İBB’nin Yenidoğan desteğine başvurmuştuk, bu başvurumuz reddedildi. Daha sonra e-Devlet üzerinden sosyal yardıma iki kez başvuru yaptım, başvurulardan biri doğrudan reddedildi, diğerinde de “muhtaç olmama” nedeniyle uygun bulunmadığı yazıyor. Sadece eşim çalışıyor, o da asgari ücret alıyor. Kira ödüyoruz, faturalarımız var, oğlumun bez, ıslak mendil, süt ve gıda giderleri var, kendi temel ihtiyaçlarımızı bile zor karşılıyoruz ve asgari ücretle keyfi hiçbir harcama yapma imkânımız yok.
2025 yılının son aylarında, Aralık civarında İBB uygulaması üzerinden Geçim Sofrası yardımına da başvurdum, başvurum uzun zamandır hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca tip 1 diyabet hastasıyım ve yaklaşık 3 ayda bir 4000 TL civarında ilaç masrafım oluyor, bu da bütçemizi daha da zorlayarak geçimimizi imkansız hale getiriyor.
Tüm bu ekonomik ve sağlık koşullarıma rağmen sosyal yardımlarda “muhtaç olmama” gerekçesiyle olumsuz yanıt almamı ve Geçim Sofrası başvurumun aylarca sonuçlandırılmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. İBB’den Geçim Sofrası ve benzeri gıda yardımlarının, düzenli sosyal yardım desteğinin ve özellikle süt desteğinin tarafıma sağlanmasını, ayrıca sosyal yardım ve Geçim Sofrası başvurularımın acilen yeniden değerlendirilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69795294532 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69795294532 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Hala planlama havuzunda bir de o kadar arayıp değerlendirme bekliyorsunuz
Planlama havuzunda hala
