İstanbul Büyükşehir Belediyesi sonuç

İstanbul Büyükşehir Belediyesinden sosyal kart kayıp başvurusu yaptım, yaklaşık 4 aydır kartım gelmedi. Kartın basıldığını söylüyorlar ama ne zaman geleceği belli değilmiş. Ne zaman 153 Çağrı Merkezi’ni arasam “bilgimiz yok, bekleyin” demekten başka bir şey söylemiyorlar. Aylar oldu, hâlâ aynı cevab...

19.12.2025 tarihinde İBB’nin yeni doğan paketi için başvuru yaptım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve başvurum bir türlü sonuçlanmıyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de paket teslim edildi. Sürecin neden u...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin kendi internet sitesi üzerinden İBB Yenidoğan Yardımı için yaklaşık 2–3 hafta önce başvuru yaptım. Başvurunun hemen ardından sorgulama ekranına girdiğimde ekranda aynı anda hem “başvurunuz askıda” ifadesi görünüyor hem de altında “başvurunuz belirlenen kriterlere u...

İBB Sosyal Destek kartım yaklaşık 2 ay önce bozulduğu için 5 Şubat tarihinde Alo 153 üzerinden yeni kart talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkililer kartın basıldığını söylediler; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kart hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kart teslim edilmediği için bu süre içinde ya...

İBB Spor tesislerinin internet sitesi üzerinden yeni üyelik oluşturup fitness seansı seçmek istediğimde, fiziksel aktiviteye uygunluk anketinde yaptığım tek bir işaretleme hatası nedeniyle sistem beni spor yapmaya elverişli değilmişim gibi değerlendiriyor. Sitede seans seçmeye çalıştığımda “Fiziksel...

9 Şubat’ta İBB Sofra destek başvurusu yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte eve ekip geldi, inceleme yapıldı ancak bu ziyaretten sonra da tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve başvuru durumunda herhangi bir değişiklik olma...

03.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne süt yardımı ve market kartı desteği için başvuru yaptım. İki çocuğum var, 2 ve 3 yaşındalar ve ikisi de düzenli olarak süt içiyor. Evim kira, eşim ise yevmiye usulü çalışıyor; gelirimiz düzensiz olduğu için bu yardım bizim için gerçekten çok öne...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt yardımı için 2025 yılı Ağustos ayı civarında Alo 153 hattı üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Maddi durumumuz oldukça kısıtlı ve gerçekten bu desteğe ihtiyacımız var. Bu süre...

Uzun süredir İBB Sosyal Hizmetler kapsamında gıda ve erzak yardımı alıyordum, ancak yaklaşık 6 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden yardımım kesildi. Daha sonra erzak kartım için yeniden başvuru yaptım ve dosyamın kabul olduğunu öğrendim, fakat buna rağmen kartım hâlâ çıkmadı. Yaklaşık 9 aydır “siz...

İBB’nin yeni doğan paketine Mart ayının ilk haftasında İBB uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvuru durumunda “askıda” ibaresi görünüyor, alt açıklamada ise kriterleri karşılamadığım için reddedildiği yazıyor fakat hangi kritere dayanarak bu sonucun verildiğini anlayamıyorum. Başvuru Büşra G***...

Bugün saat 09.25 civarında M**** G***** istasyonundaki İBB İstanbulkart dolum cihazından kartıma yükleme yapmak istedim. Yanımda sadece 20 TL’lik banknotlar vardı ve cihaz her seferinde sadece tek banknot kabul ettiği için her 20 TL yüklemesinde ayrı ayrı işlem yapmak zorunda kaldım. Her işlemde de ...

İBB’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay 1 hafta önce İBB Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında sistemde kayıt oluşturuldu ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Başvuruma dair olumlu ya da olumsuz net bir geri dö...

25 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane ilçesindeki İSKİ şubesine giderek biri konut, diğeri iş yeri olmak üzere iki aboneliğimin sona erdirilmesi ve teminat bedellerinin iadesi için başvuruda bulundum. Konut aboneliğim 2013 yılında, iş yeri aboneliğim ise yaklaşık 2001 yılında açılmıştır. İşlem s...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Ekim ayında sosyal destek kartı için başvuruda bulundum ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun hangi aşamada olduğu ve sonucunun ne olduğuna dair hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Konu ile ilgili olarak tel...

İBB Sosyal Yardımlar birimi üzerinden başvurduğum geçim Sofra desteği başvurum sistemde uzun süredir “ödeme olarak gözüküyor, değerlendirme kurulu tarafından onaylandı” şeklinde görünmesine rağmen, tarafıma ne bir ödeme yapıldı ne de herhangi bir destek kartı teslim edildi. Başvurumun üzerinden epey...

İBB’nin yeni doğan bebek yardım paketi için 9 Mart tarihinde 153’ü arayarak başvuru yaptım. Başvuru ekranında ilk olarak “evrak teslim” ifadesi yer alıyordu, şu anda ise “doğum bekleniyor” yazıyor ve “başvurunuz henüz sonuçlanmadı” deniyor. Aradığımda da sadece “bekleyin” denilmekle yetiniliyor, sür...

Geçim sıkıntısı yaşadığım için İBB geçim Sofra desteğine geçen sene, 2025 yılının sekizinci ayında, İBB’nin kendi sitesi üzerinden başvuru yaptım. Aylarca başvurum "süreç devam ediyor" şeklinde bekletildi, çok uzun süre net bir dönüş yapılmadı. Yakın zamanda başvurumun onaylandığını öğrendim; ancak...

29 Nisan 2026 tarihinde Kadıköy Müze Gazhane Prof. S**** Ş**** Sahnesi’nde oynanacak “Öylece Durur Zaman” oyunu için İBB Şehir Tiyatroları’nın online sistemi üzerinden bilet almaya çalıştım. Online bilet alımı sırasında yaşanan teknik aksaklıklar sonucunda sistemde gerçekte karşılığı olmayan bir PNR...

İBB’ye bağlı kullandığım fiziksel Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 3 aydır sistem üzerinden gerçekleştiremiyorum. Online işlem yaparken vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor ve bu nedenle kartımın vizesini yenileyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili telefonla İBB’yi aradığımda mobil uygul...

25 Mart 2026 Çarşamba günü saat 15.38’de, 0 212 449 97 00 numaralı telefondan İBB İstihdam Ofisi tarafından güvenlik işi arayışımla ilgili olarak arandım. O sırada numaradan şüphelendiğim ve dolandırıcı olabileceğini düşündüğüm için aramaya olumsuz yanıt verdim. Daha sonra yaptığım araştırmalar son...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği başvurum, 16 Şubat 2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “başvuru inceleniyor” olarak görünmesine rağmen henüz hiçbir sonuç alamadım. Başvurumu İBB yardım hattı üzerinden gerçekleştirdim; ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma ne bir onay ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı taksi şoförü olarak kullandığım İBB şoför kartımı yaklaşık bir hafta önce, 18.03.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi civarında kaybettim. O günden bu yana kartımın yenisini çıkarabilmek için nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmeye ça...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na Alo 153 hattı üzerinden yaklaşık bir ay önce Geçim/Sofra Desteği başvurusunda bulundum. Ancak başvurumun İstanbul Senin uygulamasında olumsuz sonuçlandığını gördüm, tarafıma SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Eşim kısa sü...