İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Musluklardan Kesinlikle Su Gelmiyor

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 56. Sokak No:25 Daire:* adresindeki evimiz için 11.08.2026 tarihinde İSKİ’ye abonelik başvurusu yaptık. Aynı gün içerisinde hattımızın açıldığına dair “suyunuz açıldı, kullanabilirsiniz” şeklinde SMS aldık. Ancak evde tüm vanalar açık olmasına rağmen musluklardan kesinlikle su gelmiyor.

Biz bu eve temizlik için gittiğimizde, bir gün önceki kiracı henüz aboneliğini iptal etmemişken suda hiçbir sorun yoktu, su akıyordu. Eski kiracı aboneliği iptal edince İSKİ suyu kesti, biz de hemen kendi adımıza abonelik açtırdık. Suyun kesilip tekrar açılmasından sonra suyun tamamen kesilmesi, bu durumun tesisat kaynaklı olmadığını düşündürüyor. İSKİ’yi aradığımızda sistemde suyun açık göründüğü, tesisatçı çağırmamız gerektiği söylendi, ancak bir gün önce sorunsuz çalışan bir hattın sadece İSKİ müdahalesinden sonra hiç akmaması bize göre tamamen İSKİ kaynaklı bir sorun.

Abonelik sırasında zaten yüksek ve hak edilmediğini düşündüğümüz ücretler ödememize rağmen, şu an İstanbul gibi bir şehirde, üstelik sıcak havalarda tamamen susuz bırakılmış durumdayız. Evde temizlik dahi yapamıyor, temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir sağlık ve hijyen sorunu yaratıyor.

İSKİ’nin ilgili ekiplerini kısa sürede adresimize yönlendirerek hattımızı fiilen kontrol etmesini, sayacın ve bina girişindeki bağlantıların İSKİ tarafından yerinde incelenerek suyun yeniden kesintisiz şekilde verilmesini talep ediyorum. Ödediğimiz abonelik bedeline karşılık sıfır hizmet almamız ve bu şekilde bekletilmemiz kabul edilebilir değildir; mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum.