Sosyal Destek Kesintisi Açıklama Talebi

Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destekten faydalanıyordum. Evim kira, çalışmıyorum ve üzerime kayıtlı herhangi bir mal varlığı bulunmamasına rağmen desteğim hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi.

Geçen sene hesabıma bir ödeme yatmış ancak o dönem bunun farkında değildim ve yeni kullanmaya başladım. Bu ay ise sosyal destek ödemesi İstanbul Kart'ıma yatmadı. Sadece yardımın kesildiğine dair bir SMS aldım, fakat mesajda neden kesildiğine ilişkin hiçbir açıklama veya kod yer almıyordu.

İstanbulkartımın son 4 hanesi 2715’tir. Kira, işsizlik ve mal varlığımın olmaması gibi durumlarım ortadayken, sosyal desteğin hangi gerekçeyle kesildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve şartlarım uygunsa yardımımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.