to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Destek Kesintisi Açıklama Talebi
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destekten faydalanıyordum. Evim kira, çalışmıyorum ve üzerime kayıtlı herhangi bir mal varlığı bulunmamasına rağmen desteğim hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi.
Geçen sene hesabıma bir ödeme yatmış ancak o dönem bunun farkında değildim ve yeni kullanmaya başladım. Bu ay ise sosyal destek ödemesi İstanbul Kart'ıma yatmadı. Sadece yardımın kesildiğine dair bir SMS aldım, fakat mesajda neden kesildiğine ilişkin hiçbir açıklama veya kod yer almıyordu.
İstanbulkartımın son 4 hanesi 2715’tir. Kira, işsizlik ve mal varlığımın olmaması gibi durumlarım ortadayken, sosyal desteğin hangi gerekçeyle kesildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve şartlarım uygunsa yardımımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 11.08.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
