İSKİ’nin Aşırı Su Faturasının Düzeltimi Ve Sayaç Kontrolünün Yeniden İncelenmesi

İstanbul Kadıköy Eğitim Mahallesi’ndeki aboneliğim için İSKİ’den 16.06.2026 – 24.07.2026 dönemini kapsayan su faturam yaklaşık 9.782 TL olarak düzenlendi. Faturada 80 ton kullanım görünmekte ve bu tutar, normal şartlarda beklediğim tüketimin çok üzerinde.

Nisan ayında kiracı olarak taşındığım bu adreste, nisan–haziran arasındaki kullanımlar için toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında ödeme yaptım. Haziran ayında aboneliği kendi adıma aldım ve hemen ardından bu aşırı yüksek tutarlı fatura ile karşılaştım. Evde iki kişilik bir aile olarak yaşamamıza rağmen, bir konutta 38 günde 80 ton su tüketimi olması hayatın olağan akışına aykırı olup, evde olağan dışı bir su kullanımı bulunmadığı halde bu kadar yüksek tüketim ve tutarın yansıtılması beni mağdur etti.

Konuyla ilgili olarak İSKİ’yi telefonla arayarak itiraz ettim ve sayaç kontrolü için ekip yönlendirildi. Ancak yapılan incelemeye rağmen itirazım sonucunda herhangi bir düzeltme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreç, yeni abonelik açtırdığım döneme denk geldiği için faturalandırmanın ve sayacın ayrıntılı olarak yeniden incelenmesini talep ediyorum.

İlgili dönemdeki tüketim ve fatura kalemlerinin detaylı biçimde kontrol edilerek, varsa hata veya anormalliklerin düzeltilmesini ve haksız yere çıkarılmış bu yüksek faturanın makul seviyeye indirilmesini, gerekiyorsa sayaçla ilgili teknik incelemenin tekrarlanmasını istiyorum.