İptal Edilen Abonelik İçin Sürekli Borç SMS’leri Ve Çözüm Beklentisi

İSKİ’de 2021 yılında iptal ettirdiğim aboneliğimle ilgili olarak 2025 Nisan ayından bu yana tarafıma sürekli borç uyarı SMS’leri gelmektedir. Abonelik kapanırken herhangi bir borç bilgisi verilmedi, hatta depozito bedelim tarafıma iade edildi. Borcu olan bir aboneliğin kapatılıp depozitosunun geri ödenmesi mantıklı değilken, yıllar sonra borç çıkartılması nedeniyle sürekli rahatsız ediliyorum.

Yaklaşık bir yıl önce İSKİ’yi arayarak bu durumla ilgili kayıt oluşturdum. İptal edilen aboneliğe yıllar sonra nasıl borç çıkarıldığına bakılacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir çözüm sağlandı. Buna rağmen bugün de dahil olmak üzere ara ara hâlâ borcunuz var şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum.

İstanbul Küçükçekmece’deki eski aboneliğime ait bu borç uyarılarının incelenerek haksız görünüyorsa tamamen iptal edilmesini, gerçek bir borç varsa da aboneliğin kapandığı tarihte yapılan işlemler ve depozito iadesiyle birlikte detaylı şekilde açıklanmasını istiyorum. Bu süreçte yıllardır tarafıma gönderilen rahatsız edici mesajlar nedeniyle manevi olarak yıprandığımı, gerekirse tazminat davası açmayı da ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.