to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi’nde ikamet ediyorum, konut abonesiyim ve evde 2 kişi yaşıyoruz. Son 5 aydır gelen s...u faturalarımın ortalaması yaklaşık 200 TL civarındayken, 05.03.2026 tarihli faturam bir anda 492 TL olarak düzenlenmiştir. Evimde herhangi bir kaçak, olağanüstü su kullanımı ya da
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait tesis rezervasyonu. İBB İstanbul sayfası üzerinden Altınboynuz Sosyal Tesisi için ...4 kişilik, 11 Mart tarihine rezervasyon yapmak istedim. Cep telefonuma SMS ile 859283 numaralı rezervasyon doğrulama kodu gönderildi; ancak bu kodu gireceğim sayfa açılırken "505…"
"Sağ ol"
Yeni kiracı olduğum adreste e-Devlet üzerinden yeni su aboneliği oluşturmak... istiyorum ancak üç gündür işlem yapamıyorum. Sistem sürekli olarak “Girmiş
04.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İSKİ Büyükçekmece şubesine su aboneliğini üzerime almak için gittim. Kira sözl...eşmesi eşimin üzerine olduğu için 02 numaralı masada görevli memur, işlemi hiçbir şekilde yapamayacağını söyledi. Nasıl bir yol izleyebileceğimizi sorduğumda da yardımcı olmak yeri
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma verilen sosyal yardım kartını bugüne kadar düzenli ve sorunsuz şekild...e kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır ise Sultanbeyli’de BİM, A101 gibi marketlerde kasada ödeme yapmaya çalıştığımda “kart dolum limitini aştınız” şeklinde hata alıyor ve hiçbir şek
İBB sosyal yardımı için yaptığım başvurum yaklaşık bir yıl önce onaylandı, ...ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS bilgile
İBB Genç Üniversiteli kapsamında aylık abonman desteği alıyorum. Normalde her ayın başında İstanbul Kart'ıma tanımlanan ...abonman, 1 Mart itibarıyla bu ay tanımlanmadı. Öğrenci İstanbulkartımın numarası 6370 6005 3311 0223’tür. Mart ayının başından beri okula gidip gelirken ulaşım masraflarımı kendi i
04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:10 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezini 554 *******16 numaralı... hattımdan aradım. Spor İstanbul ile ilgili ücret iadesi talebim konusunda bilgi almak isterken, görüştüğüm çağrı merkezi çalışanının üslubu ve davranışları beni oldukça rahatsız e
"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Öğrenim Desteği kapsamında aylık abonman desteği alıyorum. Ocak ve ...Şubat aylarında herhangi bir sorun yaşamazken, Mart ayı ödemesi 28 Şubat tarihinde yatması gerekirken hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu durumla ilgili olarak 153 Çağrı Merkezini araya
"Teşekkürler"
Abone numarası 31756262 Başvuru numarası 8827183542 İSKİ’ye ait su aboneli...ğim için 2 Şubat tarihinde güvence bedeli iadesi talebinde bulundum; ancak
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan destek kuponu kapsamında tarafım...a 2.000 TL tutarında kupon verildi. 23.02.2026 tarihinde verilen bu kupon i
İBB Sosyal Destek kapsamında tarafıma 2.000 TL’lik yardım kuponu verildiği, numarama SMS gönderileceği ve bu SMS sonrası... bankadan parayı çekebileceğim söylendi. Yaklaşık bir hafta beklememe ve telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen herhangi bir SMS tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 153 ile görüştüm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart sisteminde öğrenci abonmanım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. 28 Şubat 2026 tarihinde İstanbulkart'ımı kaybettim ve 1 Mart 2026 tarihinde başvuru merkezinden 6370 6006 7406 8420 numaralı yeni kartımı teslim aldım. Daha sonra SMS ile aylı
İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık iki ha...fta önce evimize gelen görevliler, Ramazan ayı için 2.000 TL tutarında sosy
"İlgilenip geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim demek ki halkıyla ilgilenen hala geniş yürekli insanlar var 🙏👍"
Annem A**** E***, 85 yaşında ve kendisi kurumlarla doğrudan iletişim kurama...dığı için bu şikayetini oğlu olarak ben yazıyorum. Annemin Avcılar’daki evi
"Ö"
"Teşekkür ederim"
23 Şubat tarihinde İBB tarafından bana yardım destek kuponu tanımlandı. Bu yardımı kullanmak için ATM’den işlem yaparken... telefon numaramı girip şifre talep ettiğimde, ekranda “böyle bir yardım bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yardım tutarı hâlâ hesabıma yatmamış
Uzun süredir kullanmakta olduğum öğrenci abonmanım için İstanbulkart üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından... sağlanan destek, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ani bir şekilde kesildi. Normal şartlarda her ayın 1’inde kartıma yüklenmesi gereken tutar, 1 Mart tarihinde İstanbulkart
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli abonman desteğinden fa...ydalanıyorum ve her ay abonmanım düzenli olarak ayın 1’inde yükleniyordu. B
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kariyer İBB sistemi üzerinden grafik tasarım / Görsel İletişim tasarımı alanında bir pozi...syona başvuru yaptım. 03.03.2026 tarihinde saat 13:57’de sonu 70 48 ile biten numaralı telefonumdan arandım; ancak o anda uygun olmadığım için çağrıyı cevaplayamadım ve geri dönüş
"Sorun çözüldü"
İstanbul Esenyurt’ta bulunan 269646949 numaralı İSKİ aboneliğimde 03.02.202...6 tarihli su faturam 2.766 TL olarak gelmiştir. Aynı evde 3 kişi yaşıyoruz
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100