
"Teşekkürler sorunlarımı çözüm merkezinden yapacağım artık öğrendim"

"Teşekkürler sorunlarımı çözüm merkezinden yapacağım artık öğrendim"

"Biraz mağdur edildim ama sorun çözüldüğü için mutluyum"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli bursu kapsamında tarafıma ...5 Mart 2026 tarihinde saat 15.41’de “2. Ödemeniz gerçekleşmiştir” şeklinde

İSKİ Avcılar şubesindeki aboneliğimi iptal ettirmek istedim ancak sayaç yer...inde olduğu halde sistemde “sayaç yerinde yok” göründüğü söylenerek tarafım

"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Ramazan kuponu ile ilgili SMS geldikten... sonra 02.03.2026 tarihinde Sultanbeyli Ataköy Mahallesi muhtarlığına gitti
İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’indeki yeni taşındığım adres için yaklaşık 2 iş günü önce e-Devlet üzerinden İSKİ... yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Ancak sistem sürekli “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” uyarısını ver

Bugün saat 14.07’de telefonuma “ıbbsos. Hız” başlığından, İstanbul Büyükşehir Belediyesi adına gönderilmiş gibi görünen ...ve 2.000 TL Ramazan kupon yardımı içerdiğini belirten bir SMS aldım. Mesajda ayrıca, Yapı Kredi’de hesabım varsa bu yardımın hesabıma yatırılacağı, hesabım yoksa Yapı Kredi ATM’sin
06.03.2026 tarihinde saat 15.06’da 0 216 586 55 00 numaralı hattan telefonuma çağrı geldi, ancak o sırada meşgul olduğum... için aramayı cevaplayamadım. Ardından aynı numarayı geri aradığımda sistem benden dahili bir numara tuşlamamı istedi, fakat bunun ne amaçla istendiğine dair hiçbir bilgilendirme y

İBB sedep üzerinden Aralık 2025’te Geçim/Sofra Desteği başvurusunda bulundum. Başvurum yaklaşık 3 aydır sistemde ve 3 ha...ftadır da hâlâ “planlama havuzu” aşamasında görünüyor ve bu süreçte de herhangi bir ilerleme olmuyor. Durumu 153'e defalarca sormama rağmen sadece “bekleyin, süreç hakkında bilgi
İBB Kariyer üzerinden Kariyer.net altyapısı ile üyelik oluşturup iş başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistem hata verdiğ...i için üyeliğimi tamamlayamıyorum. Üyelik ekranında isim, doğum tarihi ve diğer tüm bilgileri eksiksiz doldurup telefonuma gelen güvenlik kodunu da giriyorum, fakat bu aşamadan son

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu Yenidoğan Paketi için bebeklerim 21 haftalıkken başvuru yaptım. Şu an 25+5 ha...ftalık ikiz gebeyim ve sistemden kontrol sağladığımda başvurumun “askıya alındı, durumunuz uygun görülmemiştir” şeklinde göründüğünü fark ettim. Etrafımda maddi durumu benden çok

İBB’nin Ümraniye Namazgah durağının yerini değiştirmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Durak, önceden kullandığım...ız yerden alınarak üst yan yolda başka bir noktaya taşınmış, ancak eski ve artık kullanılmayan durağa herhangi bir duyuru, bilgilendirme yazısı veya yönlendirme asılmamış. Değişikl

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Genç Üniversiteli Sosyal Desteği” kapsamında tarafıma gönderilen SMS’te, 2. Ödemenin... gerçekleştiği ve Yapı Kredi Bankası’nda hesabım varsa bursun hesabıma yatırıldığı, yoksa en yakın Yapı Kredi şubesinden bilgi alabileceğim yazmaktadır. Ancak Yapı Kredi’deki vades

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet üzerinden İBB sosyal yardım onl...ine başvuru sistemi aracılığıyla İstanbul Şişli ilçesinden 11.11.2026 tarih

İBB Sosyal Destek Kartım kaybolduğu için Aralık ayında yeni kart başvurusunda bulundum. O günden beri yaklaşık iki buçuk... aydır kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru için bana 1-69669867814 numaralı takip bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca aradığımda kartın “basıldı” bilgisinden başka hiçbir detay
İSKİ ile yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ocak ortasında Bağcılar Fevzi Çakmak Mahal...lesi’indeki evime taşındım ve tek yaşıyorum. Günün 7–8 saatini evde bile geçirmiyorum, geri kalan sürede de uyku sürem dahil normal bir su kullanımım var. Buna rağmen taşındıktan s

İBB Sosyal Tesisler online rezervasyon sisteminden 7 kişi için 12 Mart tarihine rezervasyon yapmaya çalışıyorum ancak si...stem uzun süredir düzgün çalışmıyor. 06.03.2026 tarihinde saat 00.00’da başvuru ekranı açıldı, 00.01’de ekranda hâlâ 21 kişilik kontenjan görünmesine rağmen sistem hata veriyor ve

"Çok çabuk çözüldü sorunum teşekkür ederim"


"Teşekkürler"

"Kısa zamanda sorunumu çözdüğüz için teşekkür ederim"
İBB sosyal yardımlar kapsamında Ramazan nakit kuponu başvurum onaylandı, si...stemde kuponum da görünüyor; ancak 23 Şubat 2026’dan bu yana hesabıma hiçbi

24.02.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’daki adresime gelen ve kendilerini İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden gelen ekip o...larak tanıtan kişiler, adıma 2.000 TL tutarında Ramazan kupon desteği çıktığını belirtmişler. Bu görüşme sırasında bana üzerinde İBB ile ilgili ibarelerin bulunduğu bir belge veril
"Bugün mesaj geldi teşekkürler"
05.03.2026 tarihinde saat 14:42’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait olduğunu düşündüğüm 0 212 312 61 00 numaralı ha...ttan tarafım arandı. Ancak telefonu açamadığım için daha sonra geri dönüş yaptığımda, hatta bağlandığımda benden bir dahili numara çevirmem istendi. Herhangi bir dahili numara bil

"Sorunum anında çözüldü teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden nakit yardım desteği için başvuruda bul...undum. 23 Şubat’ta tarafıma bu ödemenin önümüzdeki hafta hesabıma yatacağı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet üzerinden İBB sosyal yardım online başvuru sistemi aracılığıyla İstanbul Sul...tanbeyli ilçesinden 26.01.2026 tarihinde emekli pazar desteği başvurusunda bulundum. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir SMS veya başka bir bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100