to read complaints and reviews, or file yours.
03.03.2026 tarihinde, 0212 449 58 60 telefon numarasından arandım. Büyük Şehir Belediyesi internet sitesinden istihdam... için iş başvurusu yaptım. Bu numaraya geri dönüş sağladım. Başka departmanlarla iletişim kurdum. Fakat bu numaraya ulaşamadım. Tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Beni
Yaklaşık 7 gündür her gece saat 00.00’da İBB iftar rezervasyon sistemi üzerinden Kasımpaşa’daki iftar için 2 kişilik rez...ervasyon yapmaya çalışıyorum. Kontenjan açılır açılır hemen işlemi başlatıyor, gönder tuşuna bastığım anda “gönderiliyor” ekranı yaklaşık 1 dakika dönüyor ve bu sürenin sonunda sis
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği yardımına geçen sene Ramazan’dan önce başvurdum. Aradan 1 seneden... fazla zaman geçmesine rağmen başvurumu hâlâ “planlama havuzunda, kurulun onayına sunulmuştur” şeklinde görüyorum ve sistemde hiçbir ilerleme olmadı. Kiracıyım ve gerçekten ihtiya
İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’nde bulunan konut aboneliğim için son iki aydır İSKİ’den gelen faturalarım 2.000–3.0...00 TL arasında gelmektedir. Ancak sayaçtaki gösterge 10 m³ dahi olmamışken bu kadar yüksek fatura çıkmasının mantıklı bir açıklamasını bulamıyorum. Bu nedenle faturalarımda bir hat
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu yardım kuponunu kullanma...k için iki gündür Yapı Kredi ATM’lerine gidiyorum; ancak ödememi alamıyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 2 aydır sürekli olarak etkinlik, duyuru ve reklam içerikli SMS’ler alıyorum.... Mesaj almak istemediğim için gelen SMS’lerde yer alan iptal/çık gibi yönlendirmeleri kullanarak engelleme denemeleri yaptım; ancak tüm bu işlemlere rağmen tarafıma SMS gönderimi
"Torunumla gayet hızlı bir şekilde ilgilenip aboneliği sonlandırdılar çok teşekkür ediyorum"
İBB sosyal yardım başvurusu yaptıktan tam 3 ay sonra evime gelinerek bana bir kupon verildi ve bu kuponla Yapı Kredi Ban...kası Küçükçekmece şubesinden ödeme alabileceğim söylendi. Kuponu verdiklerinde, paranın 1 hafta içinde yatacağı ifade edildi; ancak bugün 6. gün olmasına rağmen hâlâ hesabıma herha
"Dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Bugün 0212 449 97 00 numaralı hattan telefonum toplamda 5 kez arandı; ancak o sırada telefonumun sesi kısık olduğu için ...aramaları fark edemedim. Daha sonra bu numarayı geri aradığımda, dahili numarayı girmemi isteyen bir sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve herhangi bir dahili numara bilmediğim içi
İBB’den abonman bursu kazandım ve ocak ile şubat aylarında abonmanım sorunsuz şekilde İstanbulkart’ıma yüklendi. Şubat s...onunda bana, abonman bursumun yüklenmeye devam edebilmesi için İstanbulkart mobil uygulamasından onaylı hesaba geçmem gerektiğine dair bir SMS geldi. Bunun üzerine uygulama üzerind
İSKİ’ye ait 18369523 numaralı aboneliğimde, son ödeme tarihi 06/03/2026 olan faturamda 26.577 TL gibi ödenmesi mümkün ol...mayan bir tutar çıkarılmıştır. Faturada görünen sayaç numarası 2501334358 olup bu sayaç bana ait değildir; benim sayacımın seri numarası 82921220’dir. Faturada okunan sayaç işareti
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Destek Paketi ve Süt Desteği uygulamasına 11.10.2023 tarihinde başvuru yaptım. ...Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzunda” göründüğü söyleniyor ve tarafıma hiçbir şekilde market kartı ya da süt desteği ulaşmadı. Benden sonra başvuru
Uzun süredir kullanmakta olduğum öğrenci abonmanım için İBB tarafından sağl...anan destek, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ani bir şekilde kesil
İstanbul Maltepe’deki İSKİ aboneliğime ait 23 Ocak–23 Şubat tarihleri arasındaki dönem için, fatura numarası 3134943385 ...olan su faturam 2.469 TL olarak geldi. Aynı evde, benzer kullanımda önceki aylarda faturalarım yaklaşık 600 TL civarında gelirken, bu ay gelen tutar olağan dışı derecede yüksek old
Ramazan ayında İBB Beykoz Sahil Sosyal Tesisi’ne 14 Şubat – 2 Mart tarihleri arasındaki iftarlar için 2 kişilik rezervas...yon oluşturmaya çalışıyoruz; ancak yaklaşık 15 gündür sistem üzerinden hiçbir şekilde rezervasyon yaptıramıyoruz. Sistem üzerinde sürekli boş kontenjan görünüyor; giriş yapıp tüm b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin genç öğrenci abonman desteğinden yararlanıyorum. İlk iki ay abonman desteğim sorunsuz... şekilde tanımlandı, ancak içinde bulunduğumuz ay için bugün tanımlanması gerekirken kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Başvurum ve kullanımım devam ettiği halde bu ay desteğ
"Teşekkür ederim"
Sebep uygulaması üzerinden Sofra Destek başvurusu yaptım. Başvurum yaklaşık... 3–4 aydır uygulamada “ödeme onaylandı” olarak görünüyor ancak yardım kartı
İstanbul Bahçelievler’de bulunan 92303396-3 numaralı su aboneliğimizde İSKİ ile ciddi bir fatura sorunu yaşıyoruz. Daha ...önce abonelik benim adıma kayıtlıydı, daha sonra aboneliği kapatıp kızımın üzerine yeni abonelik açtırdık. Kızımın adına gelen ilk faturada ise normalde 1500–2000 TL aralığında gel
İSKİ aboneliğime ait ım-81426462-8 numaralı su faturam 25.02.2026 tarihli dönem için önceki aylara kıyasla olağan dışı d...erecede yüksek gelmiştir. Her zamankiyle aynı oranda su kullanmamıza rağmen bu ay faturam 1.842 TL olarak düzenlenmiştir. Oysa Aralık ayında 899 TL, Ocak ayında ise 1.047 TL civarı
Merhaba, T.C. numaram ile İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emekli pazar desteğine başvurumun durumunu yaklaşık bir ayd...ır “sosyo‑ekonomik durum değerlendirmesi devam etmektedir” olarak görüyorum; ancak bu süre içinde herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Başvurumun bu kadar uzun süre be
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin pazar desteği başvurusu hakkında annem adına yazıyorum. Annem emekli maaşıyla hem ken...di icra borçlarını hem de vefat eden babamdan kalan icra borçlarını ödemeye çalışıyor. Abimle birlikte yaşıyor, abim sağlık sorunları nedeniyle çalışamıyor, SGK’sı yok ve hastane i
İstanbul Anne Kartımı yaklaşık iki haftadır kullanmıyordum ve bugün kartımı kaybettiğimi fark ettim. Konuyla ilgili bilg...i almak için 153’ü aradığımda, kartımın başka biri tarafından kullanıldığını ve üzerime 33.200 TL ceza yansıtıldığını öğrendim. Bu rakamı duyunca adeta şok oldum, böyle bir cezayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100