to read complaints and reviews, or file yours.Beklenmedik Su Faturası Artışı Ve Hatalı Okuma İddiası
İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi’nde ikamet ediyorum, konut abonesiyim ve evde 2 kişi yaşıyoruz. Son 5 aydır gelen su faturalarımın ortalaması yaklaşık 200 TL civarındayken, 05.03.2026 tarihli faturam bir anda 492 TL olarak düzenlenmiştir. Evimde herhangi bir kaçak, olağanüstü su kullanımı ya da tüketimi artıracak ekstra bir durum bulunmamaktadır.
Bu kadar kısa sürede, kullanımda bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu seviyeye yükselmesinin hatalı olduğunu düşünüyorum. İlgili faturamın numarası 83341208’dir. Önceki dönemlere ait, ödenmiş faturalarımı da kıyaslama yapılabilmesi için eklemek istiyorum.
İSKİ’den, söz konusu faturamın yeniden incelenmesini, varsa sayaç veya okuma hatasının tespit edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve fatura tutarının gerçek tüketimimizi yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69844941273 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Talebim üzerine henüz bir geri dönüş almadım, faturamın hatalı olduğunu düşünüyorum ve düzeltme talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
