"Çözüme ulaştı"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi numarası
4.487 şikayet
Eyüp’teki Evde Süregelen Su Baskını Ve İSKİ’nin Yetersiz Müdahalesi
İstanbul Eyüp’teki evimde 19’undan bu yana caddeye bakan duvardan aralıksız ve her geçen gün şiddeti artan bir su baskın...ı yaşıyorum. Evimde ciddi maddi hasar oluştu, duvarlarım, eşyalarım zarar gördü, aynı zamanda psikolojik olarak da artık dayanma gücümü kaybettim. Evimde birlikte yaşadığım hayvanl
Video Şikayetler
İBB'den Gelen İş Başvurusu Aramasına Geri Dönüş Alınamıyor
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.29’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0212 449 58 60 numaralı hattan telefonla ar...andım, ancak o anda çağrıya cevap veremedim. Ardından aynı numarayı iki kez geri aradım fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Kısa süre önce İBB Kariyer üzerinden yazılım geli
İBB Pazar Desteği Online Başvuru Sisteminde Kişi Sayısı Uyuşmazlığı Ve Başvuru Kaydedilemiyor
İBB Pazar Desteği başvurusunu bugün internet üzerinden defalarca yapmayı denedim; ancak sistem başvurumu hiçbir şekilde ...kaydetmiyor. Hanede yaşayan kişi sayısını doğru girdiğim halde ekranda “Hanedeki yaşayan kişi sayısı uyuşmamaktadır” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Başvu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Aramasında Bilgi Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait olduğunu öğrendiğim 0 (212) 449 97 00 numaralı hattan dün öğle saatlerinde arandım...; ancak o anda telefonu göremediğim için çağrıyı cevaplayamadım. Daha sonra aynı numarayı defalarca aradığımda sadece telesekreterle karşılaştım ve hiçbir şekilde herhangi bir biri
Online Randevu Sistemi Kayıt Hatası Ve Yardım Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı lotem sistemindeki kayıt ve randevu sorunum hakkında yazıyorum. Yaklaşık 1 aydır... lotem. İBB. İstanbul adresinden online randevu almaya çalışıyorum ancak sistem her denememde “Belirtilen T. C. Kimlik Numarası daha önce kayıt edilmiştir” şeklinde uyarı veriyor v
IBB Evlilik Desteği Başvurumun Değerlendirme Sürecindeki Belirsizlik Ve Acil Sonuçlandırma Talebi
08.05.2026 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB evlilik desteği başvurusu yaptım. Temmuz ayında nikah akdim... gerçekleşmesine rağmen, başvurum halen sonuçlandırılmadı ve uygulamada “Değerlendirme” aşamasında görünüyor. Süreci öğrenmek için defalarca arama yaptığımda sadece “değerlendirme
Rögar Tıkanıklığı Bina Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Sancaktepe’de bulunduğum bölgede yaklaşık 1 haftadır rögar tıkanıklığı sorunu yaşıyoruz. Bu tıkanıklık nedeniyle alt bin...anın istinat duvarlarından sürekli su akıyor ve yapı açısından da bizi endişelendiren bir durum oluşuyor. Konu ile ilgili İSKİ’ye 10047932649 numaralı kayıtla başvuruda bulundum a
İSKİ Su Aboneliği İptal Edilmediği İçin Haksız Fatura
İSKİ nezdinde 32712353 numaralı su aboneliğinin sahibi olarak İstanbul Beyoğlu Bülbül Mah. Şehit İlyas Sok. No:8/2 adres...indeki dairem için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 7‑8 aydır bu adreste ikamet etmiyorum ve evi başka birine teslim etmiş durumdayım. Evi boşalttığım dönemde su
İSKİ Açıklamasız Abonelik İptali, Şube Ziyareti Zorunluluğu Ve Uzaktan Çözüm Talebi
20.07.2026 tarihinde İSKİ’den gelen bir SMS ile konut aboneliğimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini öğrendi...m. SMS’te yer alan abonelik/tesisat numaram 73856106’dir. Herhangi bir açıklama yapılmadan aboneliğimin iptal edilmesi ve itiraz için mutlaka İSKİ Sultangazi Müdürlüğü’ne gitmem g
Öne ÇıkanKonular
Cevapsız Otomatik Sesli Mesaj Sonrası Çağrı Bilgisi Talebi
14 Temmuz Salı günü saat 09.46’da 0 212 449 59 50 numaralı hattan arandım. O anda telefonu açamadım, hemen ardından geri... aradığımda ise “Cisco Unity mesajlaşma sistemine hoş geldiniz, sesli mesaj bırakın ya da telefonu kapatın” şeklinde bir anonsla karşılaştım ve herhangi bir operatöre ulaşamadım.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Arama Nedeni Belirsiz, Daha Açık İletişim Talep Ediyorum
21.07.2026 tarihinde saat 11:36’da 0212 449 97 00 numaralı hattan telefonuma bir çağrı geldi. O an telefonu açamadım, ar...dından numarayı geri aradığımda telesekreter sistemi benden dahili numara tuşlamamı istedi, ancak herhangi bir dahili numara bilgim olmadığı için kimle veya hangi birimle görüştüğü
Pendik’te Evlilik Desteği Başvurusu Geri Dönüşsüz Bekliyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden Pendik ilçesinde ikamet ettiğim halde evlilik desteği başvu...rusu yaptım. 27.05.2026 tarihinde oluşturduğum başvuru, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “değerlendirme” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı
İSKİ 185 Hattına Ulaşılamıyor, Vana Arızası Acilen Onarılmalı
18.07.2026 tarihinden itibaren İSKİ’nin 185 hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamı...yorum. Aramalarım ya düşmüyor ya da hatta bekletildikten sonra bağlantı kurulmadan sonlanıyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Binamızda ana hattan gelen boru üzerinde bu

İSKİ’nin Haksız Dayatmasıyla Yeni Kiracının Su Aboneliği Açılmadı, 4.383 TL’yi Cebimden Ödedim
İSKİ aboneliği ile ilgili yaşadığım hukuka aykırı bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Mülk sahibi olduğum dairedeki eski... kiracım, geride 4.383 TL tutarında ödenmemiş su borcu bırakarak taşındı. Taşınmazımı kiralayan yeni kiracım kendi adına abonelik açtırmak için İSKİ şubesine başvurduğunda, yetkili
Kentsel Dönüşüm Hızlı Tarama Eksikliği Nedeniyle İBB Kira Yardımı Reddi
İstanbul/Kartal/Soğanlık Orta mahalle, Kılıç Ali Paşa sokak, no:12/1, ada 10699, parsel 144, 329452 Yapı Kimlik Numaralı... binada kiracı olarak oturuyordum. Kentsel dönüşüm yardımı olarak sadece Çevre ve Şehircilik Bakanlığının taşınma yardımını alabildim. Belediyenin kentsel dönüşüm birimi hızlı tara
İBB Süt Ve Sosyal Destek Başvurularımın Sonuçlandırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
06.05.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sisteminden hem süt başvurusu hem de sosyal ekonomik destek başv...urularında bulundum. Başvurudan sonra ekipler eve gelerek inceleme de yaptılar. Yaklaşık 1,5 aydır süt başvurum sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünmekte, herhangi bir sonu
İkinci El Eşya Ve Giysi Toplama Hattının Telefonu Sürekli Kapalı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 444 0 093 numaralı İkinci El Eşya ve Giysi Toplama Hattını kıyafet bağışı yapmak için... aradım. Ancak bu hatta defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefon sürekli kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Aynı numarayı şu ana kadar dört kez aradım, fakat her seferind
Pendik Sosyal Hizmet Müdürlüğü Şikayeti
Pendik Sosyal Hizmet Müdürlüğü’nden düzenli olarak aldığım sed ödemesi her ayın 14’ünde gece 00.00 civarında hesabıma ya...tarken, bu ay hiçbir ödeme yapılmadı. Şu ana kadar tek bir gün bile gecikme yaşamamışken bu ay ödemenin yatırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Boşanma aşamasında olan
İBB Kariyer'den Başvuru Sonuçları Hakkında Geri Dönüş Yok
İBB Kariyer Başvurum İçin Geri Dönüş Yapılmıyor, Bilgilendirme Bekliyorum 16 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 12:43’te İB...B Kariyer tarafından 0 (212) 449 58 60 numaralı hattan arandım. O anda telefona cevap veremediğim için aramayı kaçırdım. Daha sonra aynı numarayı defalarca aramama rağmen telefonum
İBB Kariyer Telefonu Açılmadı Ve Geri Dönüş Bekleniyor
İBB Kariyer üzerinden genel başvuru yapmıştım. Bugün, 16 Temmuz tarihinde 0212 449 40 22 numaralı hattan arandım ancak o... anda telefonla görüşme yapmaya müsait olmadığım için çağrıya cevap veremedim. Daha sonra bu numaranın İBB Kariyer’e ait olduğunu öğrenince aynı gün içinde defalarca aramama rağme
İBB Sosyal Yardım Kartım Dağıtımda Görünüyor Ancak Teslim Edilmedi
İBB sosyal yardım kartım için yaptığım başvuru kapsamında tarafıma SMS ile 1-70227798444 numaralı kayıt bildirildi ve ka...rtımın dağıtımda olduğu söylendi. 19 Haziran’dan bu yana “dağıtımda” görünmesine rağmen kartım adresime teslim edilmedi. Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Barış Apartmanı No:27 Dair
İBB Çözüm Merkezi 1,5 Aylık Talebime Yanıt Vermedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesine: Sayın ilgili; 29 Mayıs 2026 tarihinde Çözüm Merkezi üzerinden yapmış olduğum talebim,... bugün (16 Temmuz) itibariyle üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen ara yanıt bile verilmemiştir. Talebimin durumunu sorgulamak için 11 Haziranda 153 ile iletişime geçtiğimde, ik bölüm
Su Aboneliği Açılmıyor: Önceki Kiracının Bekleyen Başvurusu Sebebiyle Mağduriyet
"Sorunum çözüldü"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
























