Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ay Ha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İSKİ Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Ay Ha'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Abone numarası 31756262
Başvuru numarası 8827183542

İSKİ’ye ait su aboneliğim için 2 Şubat tarihinde güvence bedeli iadesi talebinde bulundum; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İadenin ne zaman gerçekleşeceğine dair de net bir bilgilendirme almadım.

Bu süreçte İSKİ’yi defalarca aramama rağmen somut bir sonuç alamadım ve sadece oyalandığımı hissediyorum. Güvence bedeli iadesinin bu kadar uzaması, hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturuyor.

Güvence bedeli iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiğiyle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Mart 14:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69845604736 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Ay Ha
Ay Ha
06 Mart 17:19

Biz isteriz ki şikayet etmeden iş çözülsün ama yapacak bir şey yok. İade yatırıldı teşekkürler.

Ay Ha
Ay Ha
06 Mart 17:20

Teşekkürler

Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri