Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aşırı Su Faturası: Sayacın Ayrıntılı İncelenmesini Talep Ediyorum

Erol'un Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü

İstanbul Esenyurt’ta bulunan 269646949 numaralı İSKİ aboneliğimde 03.02.2026 tarihli su faturam 2.766 TL olarak gelmiştir. Aynı evde 3 kişi yaşıyoruz ve önceki aylarda faturalarımız 1.200–1.300 TL civarında gelirken, bu ayki tutarın hiçbir mantıklı açıklamasını bulamıyorum. Üçüncü katta oturuyoruz, herhangi bir bahçemiz olmadığı için bahçe sulaması gibi ekstra bir su tüketimimiz de yok.

Konu ile ilgili olarak İSKİ’ye itirazda bulundum ancak sadece sayacın üzerindeki numaralara bakılarak tüketimin “normal” olduğu söylendi. Ne sayaç saatiyle ilgili detaylı bir inceleme yapıldı ne de tesisatta kaçak veya sızıntı olup olmadığı kontrol edildi. Herhangi bir teknik inceleme yapılmadan, bu tutarın normal kabul edilmesini kabul etmiyorum.

Bu fatura dönemindeki tüketimin yeniden detaylı şekilde incelenmesini, sayaç ve tesisat kontrolünün yerinde yapılmasını ve hata veya anormallik tespit edilmesi halinde faturamın düzeltilerek makul seviyeye indirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

4 Mart 13:09 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69840765884 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Erol
4 Mart 16:13

Şikayetim çözüldü

Erol
4 Mart 22:59

Sorun çözüldü

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Su Faturasında Beklenmedik Ve Aşırı Artış Şaşkınlığı

22.09.2025 son ödeme tarihli su faturam 862 TL olarak geldi. Geçen ay ise faturam 190 TL civarındaydı. Aradaki bu büyük ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

Profil fotoğrafı
Ayşegül
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

Profil fotoğrafı
Demet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayeti!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İSKİ Dünden Beri Gelip Arızaya Bakmadı

İSKİ Dünden BeriGelip Arızaya Bakmadı

Profil fotoğrafı
Mehtap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Dükkanı Su Bastı!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Dükkanı Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Sedat
İSKİ Yol Çöküp İnşaatı Su Basma Sebebi

İSKİ Yol Çöküpİnşaatı Su Basma Sebebi

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri