Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aşırı Su Faturası: Sayacın Ayrıntılı İncelenmesini Talep Ediyorum

Erol'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

İstanbul Esenyurt’ta bulunan 269646949 numaralı İSKİ aboneliğimde 03.02.2026 tarihli su faturam 2.766 TL olarak gelmiştir. Aynı evde 3 kişi yaşıyoruz ve önceki aylarda faturalarımız 1.200–1.300 TL civarında gelirken, bu ayki tutarın hiçbir mantıklı açıklamasını bulamıyorum. Üçüncü katta oturuyoruz, herhangi bir bahçemiz olmadığı için bahçe sulaması gibi ekstra bir su tüketimimiz de yok.

Konu ile ilgili olarak İSKİ’ye itirazda bulundum ancak sadece sayacın üzerindeki numaralara bakılarak tüketimin “normal” olduğu söylendi. Ne sayaç saatiyle ilgili detaylı bir inceleme yapıldı ne de tesisatta kaçak veya sızıntı olup olmadığı kontrol edildi. Herhangi bir teknik inceleme yapılmadan, bu tutarın normal kabul edilmesini kabul etmiyorum.

Bu fatura dönemindeki tüketimin yeniden detaylı şekilde incelenmesini, sayaç ve tesisat kontrolünün yerinde yapılmasını ve hata veya anormallik tespit edilmesi halinde faturamın düzeltilerek makul seviyeye indirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

4 Mart 13:09 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69840765884 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Erol
4 Mart 16:13

Şikayetim çözüldü

Erol
4 Mart 22:59

Sorun çözüldü

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Su Faturasında Beklenmedik Ve Aşırı Artış Şaşkınlığı

22.09.2025 son ödeme tarihli su faturam 862 TL olarak geldi. Geçen ay ise faturam 190 TL civarındaydı. Aradaki bu büyük ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular