to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 13.36 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart’ıma 50 TL yükleme işlemi yaptım.... Ancak banka hesabımdan 52 TL çekilmesine rağmen İstanbul Kart’ıma sadece 30 TL bakiye yansıdı ve 20 TL’lik tutar kartıma aktarılmamış görünüyor. Bu yüklemeyi özellikle kart vize
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tuhim sistemi üzerinden İBB şoför kartı vizeleme işlemi yapmaya çalışıyorum. 784782 takip... numaralı başvurumda, devletin de kabul etmiş olduğu “şoför olur” ibareli Ek‑7 sağlık raporumu sisteme eklerken yaklaşık bir haftadır “eksik veya yanlış belge” uyarısı alıyorum ve
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursu için Ekim ayında... İBB mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Eğitim Yardımı başvurumla ilgili uzun süredir çözemediğim bir sorun... yaşıyorum. Başvurumu Ekim ayında yaptım ve 1699990 numaralı başvuru numaram elimde mevcut olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın başvurunun sonucunu hiçbir şekilde göremiyoru
İBB kütüphanelerinin Android üzerinde kullandığım “Cep Kütüphanem” mobil uy...gulaması üzerinden yapılan rezervasyon sisteminde yaklaşık iki haftadır, 15
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin Genç Üniversiteli Burs Programına ekim ayında süresi içinde başvuruda bulundum. 185125...8 numaralı başvuru kaydım olmasına rağmen, başvuru sonucuma dair herhangi bir bilgiye ulaşamamaktayım. Mobil uygulamaya giriş yaptığımda yalnızca başvuru süresinin tamamlandığı bi
"Teşekkürler"
İBB Genç Üniversiteli burs başvurumu 10 Ekim tarihinde mobil uygulama üzeri...nden, 1743247 başvuru numarası ile tamamladım. Başvuruyu tamamlamama rağmen
İSKİ aboneliğim için dijital fatura tanımlaması, bilgim ve isteğim dışında ...yapılmış durumda. Bu abonelik, 30357054 numaralı abonelik üzerinden yürütül
Uzun süredir İstanbul Esenyurt–Avcılar hattında çalışan ht29 otobüs hattı ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle İBB ...Gülten Akın Kütüphanesi durağında, mobil uygulamada örneğin 15 dakika içinde geleceği görünen araçlar çoğu zaman saatlerce gelmiyor. Uygulamaya göre araca 1 dakika kalmış görünmesi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbul Sosyal Destek Kartımın hesab...ını bugün İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden onaylamaya çalıştığımda,
İSKİ’ye ait 5792**88 numaralı aboneliğim için uzun süredir “askıda fatura ödemesi” yapmak istiyorum ancak mobil uygulama... üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden faturayı askıya almak istediğimde ekranda “Bu fatura daha önceden kaydedilmiş” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
İBB’nin sedes Yenidoğan destek paketi ve diğer sosyal yardımlarına gerçekten ihtiyaç sahibi olmama rağmen defalarca başv...uru yaptım. Ne telefonla ne de online başvurularımda neden sürekli red aldığım bana açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmadı. Hiçbir güvencem yok, eşim tek çalışıyor ve yüklü mik
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Spor A.Ş.’ye bağlı Spor İstanbul mobil uygul...aması üzerinden Silivri M***** G**** Spor Tesisleri’ne üyelik satın almak i
Engelli oğlum için İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku” kırtasiye y...ardımına yaklaşık 3 ay önce İBB mobil uygulaması üzerinden başvurmak istedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği hizmetine Eylül ayında başvurdum. İlk olarak mobil uygulama üzerinden... tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem başvuruyu onaya göndermiyordu. Bunun üzerine İBB 153 hattını aradım, geri dönüş yapıldı ve evlilik desteğine başvurmak istediğimi be
İBB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gündür öğrenci beslenme/sosyal yardım başvurusu yapmak istiyorum. Kendi T.C. k...imlik numaramla çocuklarım adına başvuru oluşturmak istediğimde, sistem sürekli 'Aktif başvurunuz bulunmaktadır' uyarısı veriyor. Daha önce bu yardım için herhangi bir başvuru yap
İBB Sosyal Destek Kartı başvurumun üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Mobil uygul...amada ödemenin gerçekleştiği ve yüklemenin onaylandığı görünüyor; ancak kartım sisteme tanımlı olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak İBB yetkilileriyle ile
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” mobil uygulaması üzerinden Yenidoğan paketi için başvuru yapmak iste...dim ancak başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Tüm istenen bilgileri eksiksiz doldurup “Kaydet” tuşuna bastıktan sonra ekranda sadece “işleniyor…” yazısı çıkıyor ve bu aşamada say
"Teşekkürler kartı beklemedeyim."
İBB sosyal yardım kartı başvurum onaylandıktan sonra yaklaşık 1 haftadır mo...bil uygulamada kartım “kart tanımlanmış, bekleyen talimat 1500 TL” olarak g
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 'Genç Üniversiteli Eğitim Yardımı' başvurum sırasında, istenen tüm belgeleri eksiksiz... ve resmi formatta yüklememe rağmen sistem tarafından sürekli ret hatası almaktayım. Özellikle baba gelir durumu belgesi aşamasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babamın çalışm
1 Aralık sabahı İstanbulkart öğrenci abonmanımı yüklemek için önce mobil uygulama üzerinden birkaç kez deneme yaptım. Ba...nkamdan SMS ile gelen onay kodlarını doğru girmeme rağmen abonmanım yüklenmedi. O sırada sınava yetişmeye çalıştığım için acelem vardı, kullanabilmek adına kartıma 50 TL normal bak
İBB’ye ait sosyal yardım kartımda dün itibarıyla mobil uygulama üzerinden harcama yapmak istediğimde 'aylık dolum limiti...' hatası almaya başladım ve bu nedenle karttan harcama yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak İBB / İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
