İstanbul Büyükşehir Belediyesi mobil uygulama

İSKİ Sultanbeyli abonesiyim, abone numaram 84107298. Her ay düzenli olarak maksimum 350 TL civarında su faturası ödüyoru...m; dönemsel tüketim bedelim de hiçbir zaman 160 TL’yi geçmiyordu. Ancak 21.02.2026 tarihli faturamda bu ay toplam 2350 TL fatura çıkarılmış ve dönem tutarı da 1960 TL olarak yansım...

İBB Spor mobil uygulaması üzerinden Haldun Alagaş veya Cemal Kamacı spor tesislerine kayıt olmaya çalışıyorum; ancak sis...temde yer alan sağlık anketinde bir soruya yanlışlıkla hatalı cevap verdiğim için kaydımı tamamlayamıyorum. Anketi daha önce doldurduğum ve düzenlenir diye aylarca beklediğim halde...

İSKİ’ye ait 16.02.2026 tarihli faturam 5.750 TL olarak geldi. Daha önceki dönemlerde böyle bir yüksek fatura ile hiç kar...şılaşmadım, kullanımımda da olağan dışı bir durum yok. Bu nedenle sayacımda arıza olduğunu düşünüyorum. İSKİ mobil uygulaması üzerinden fatura itirazında bulundum ancak itirazım h...

İndirimli İBB kartımın temassız özelliği bozulduğu için bir süredir Mobil İstanbul uygulaması üzerinden QR ile ödeme yap...arak metro, metrobüs, Marmaray gibi toplu taşıma araçlarını kullanıyordum. Ancak 31 Ocak 2026 tarihi itibarıyla mobil uygulama üzerinden indirimli ulaşım hakkımı kullanamaz hale ge...

İBB Sosyal Yardımlar kapsamında sunulan evlilik desteğine başvurumu yaklaşık 2026 Şubat ayının başından beri çeşitli kan...allardan yapmaya çalışıyorum, ancak başvuru sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Formdaki tüm zorunlu alanları eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen sistem sürekli 'zorunlu a...

İBB Sosyal Yardımlar kapsamında sunulan evlilik desteğine hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru yapmaya... çalışıyorum; ancak yaklaşık 2–3 haftadır başvurumu tamamlayamıyorum. Formdaki tüm zorunlu alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem sürekli “zorunlu alan” uyarısı veriyor ve başv...

İBB’nin mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce yeni doğan paketi için başvuru yaptım. Başvurum üzerinden uzun s...üre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “doğum beklemede” yazıyor ve tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Doğumuma bir hafta kaldı ve bu süreçte herhangi bir bilgi...

21 Aralık tarihinde İBB’ye ait anne kartımı aldığım gün, ilk kez kullanmak istedim. Otobüste kartı bastığımda ücretsiz g...eçiş hakkımı sorunsuz kullandım, ancak lavaboya girmek için turnikeye kart okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve giriş yapamadım. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde de ka...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan bebek yardım paketi için yaklaşık 4 ay önce İBB mobil uygulaması üzerinden ...başvuru yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sisteme girdiğimde başvurum hâlâ “inceleme sürecinde” olarak ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu Sosyal Destek Kartı’nı u...zun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Şubat ayında mobil uygulamadan ko...

İBB mobil uygulaması üzerinden 4 Şubat saat 03.00 civarında sosyal destek başvurusu yapmaya çalıştım. Ancak başvurum hiç...bir şekilde sisteme düşmüyor, uygulama sürekli kayıt aşamasında kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamadan çıkış yapıp yeniden giriş yapmak ve uygulamayı silip tekrar yüklemek gi...

İBB’nin mobil uygulaması üzerinden yenidoğan destek paketine başvuru yaptım, hiçbir gerekçe sunulmadan kriterlere uygun ...olmadığım söylenerek başvurum olumsuz sonuçlandı. Bu ikinci gebeliğim ve ilk gebeliğimde de aynı gerekçesiz olumsuz yanıtı almıştım. Sadece eşim çalışıyor, üzerimize kayıtlı herhan...

İBB’ye ait İstanbulkart ve öğrenci akbili için birkaç gündür vizeleme işlemi yapamıyoruz. Hem kendi kullandığım normal İ...stanbulkartı hem de kardeşimin öğrenci akbilini vizelemek istedik, ancak ne İBB mobil uygulamasında ne de metro istasyonlarında bulunan AKBİL dolum makinelerinde vizeleme ile ilgil...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Destek Paketi’ne, yeni doğum yapacak bir anne adayı olarak büyük bir umutl...a Beyza adına başvuruda bulundum. Başvuruyu 22 Aralık tarihinde İBB mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak sistemde başvurumun sonucu “askıya alındı / olumsuz” olarak gö...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üç ay önce doğum yaptım, 3 ya...şında bir çocuğum daha var, kirada oturuyoruz, eşim çalışmıyor, sigortamız ya da düzenli bir gelirimiz yok, ben ev hanımıyım. Buna rağmen yaptığım tüm sosyal yardım başvurularım si...

İBB Spor Tesisleri mobil uygulaması üzerinden Beylikdüzü tesisine üyelik işlemlerimi tamamlamak için sağlık raporu kapsa...mında yer alan anketi doldururken bir soruyu yanlış işaretledim. Ancak uygulamada anketi yeniden doldurmaya veya bu yanlış beyanı düzeltmeye yönelik herhangi bir seçenek bulunmadığ...

Beykoz Kart mobil uygulamasında kart numaram yenilendiği için şifre değişti...rmek istedim ancak doğrulama kodu eski telefon numarama gittiği için SMS’i ...

Ocak ayının ilk haftasında İstanbul Büyükşehir Belediyesi bursunu kazandığıma dair sonuç açıklandı, sistemde bursu kazan...dığım görünüyor ve SMS ile bilgilendirme yapılacağı yazıyordu. Ancak bana herhangi bir SMS gelmedi ve hesabıma da ödeme yapılmadı. Aynı dönemde başvuru yapan arkadaşlarımın burslar...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Öğrenci İstanbulkart'ımda bir aydan... fazladır “abonmanlık hakkınız bitmiştir” uyarısı alıyorum. Öğrenci kartı k...

İBB’nin mobil uygulaması üzerinden Pazar Desteği başvurusu yapmak istedim; ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu ...gün boyu tamamlayamadım. Her adımı eksiksiz ve doğru doldurmama rağmen, son aşamada “Başvuruyu Tamamla” butonuna tıkladığım anda sürekli “hane sayısı” ile ilgili hata uyarısı alıyo...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne mobil uygulama üzerinden yaklaşık 6 ay önce sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvu...ru ekranında uzun süredir “değerlendirme aşaması bitmiş, onayına bekleniyor” şeklinde bir ifade yer alıyor ancak bu süre boyunca olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Bu sü...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart engelli kartı konusunda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Oğlumun engelli İstanbulkart’ını kısa süre önce kaybettik; kaybolduğunu aynı günün akşamında fark eder etmez kartı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hemen kapattık. Daha s...

İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan ve 0516**55 numaralı aboneliğe ait dairemde, işim gereği yaklaşık 3–4 aydır baş...ka bir şehirde bulunuyorum ve bu süre içinde evimde hiç su tüketimi olmadı. Buna rağmen her ay mobil şube üzerinden 350 TL civarında fatura ödüyorum, son gelen fatura tutarı ise 37...