İBB Sosyal Yardım Başvurularımın Sürekli Ve Gerekçesiz Olarak Reddedilmesi Hakkında Açıklama Talebim

İBB’nin sedes Yenidoğan destek paketi ve diğer sosyal yardımlarına gerçekten ihtiyaç sahibi olmama rağmen defalarca başvuru yaptım. Ne telefonla ne de online başvurularımda neden sürekli red aldığım bana açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmadı.

Hiçbir güvencem yok, eşim tek çalışıyor ve yüklü miktarda borçlarımız var kıt kanaat geçinmeye çalışıyoruz. Kirada oturuyorum. Soframa destek için de başvuru yaptım. Bir çocuğum okula gidiyor ve tüm bu koşullara rağmen yardım taleplerim 10’u aşkın kez reddedildi. Şimdi tekrar hamileyim 7. Aydayım kaç kere başvuru yaptığımı hatırlamıyorum. Artık neye göre değerlendirme yapıldığını ve neden uygun görülmediğimi net bir dille öğrenmek istiyorum.

153 hattını aradım, internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden de başvurular yaptım ancak her seferinde sadece ret sonucu görüyorum, detaylı bir gerekçe göremiyorum. Gerçekten zor durumdayım ve sistemde hangi kriter nedeniyle elendiğimi bilmeden tekrar tekrar başvuru yapmaktan çok yoruldum.

İBB’den ricam, başvurularımın yeniden, detaylı şekilde incelenmesi ve hangi somut gerekçeyle reddedildiğimin tarafıma açıkça ve anlaşılır bir dille yazılı olarak bildirilmesidir. Eğer eksik evrak ya da farklı bir prosedür söz konusuysa bunu da net bir şekilde görmek ve ona göre hareket etmek istiyorum.