İBB Sosyal Destek Kartım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

İBB Sosyal Destek Kartı başvurumun üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Mobil uygulamada ödemenin gerçekleştiği ve yüklemenin onaylandığı görünüyor; ancak kartım sisteme tanımlı olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi.
Konu ile ilgili olarak İBB yetkilileriyle iletişime geçtiğimde yalnızca beklemem gerektiği söylendi. Ancak maddi olarak bu desteğe gerçekten ihtiyacım var ve sürecin bu kadar uzaması beni zor durumda bırakıyor.
İBB Sosyal Destek Kartımın gönderim sürecinin acilen kontrol edilerek tarafıma ulaştırılmasını veya süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 11.12.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.














