Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Şoför Kartı Vizeleme İşleminde Sağlık Raporu Yükleme Hatası

profile
25 Aralık 2025 19:12
877

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tuhim sistemi üzerinden İBB şoför kartı vizeleme işlemi yapmaya çalışıyorum. 784782 takip numaralı başvurumda, devletin de kabul etmiş olduğu “şoför olur” ibareli Ek‑7 sağlık raporumu sisteme eklerken yaklaşık bir haftadır “eksik veya yanlış belge” uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.

Hem mobil uygulama üzerinden hem de bilgisayar/web tarayıcısı üzerinden defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Sağlık raporumun içerik ve format olarak uygun olduğunu düşünüyorum, buna rağmen sistem her seferinde belgeyi kabul etmiyor.

Bu durum üzerine tuhim/İBB ile iletişime geçtim ve bana evrakı tekrar yüklememi söylemesine rağmen, yönlendirmeye uymama rağmen sorun düzelmedi ve sistemden hâlâ aynı hatayı almaya devam ediyorum.

Şoför kartı vizeleme işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için sağlık raporu yükleme ekranındaki bu hatanın teknik olarak incelenmesini, gerekli güncellemenin yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 09:13 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69611546893 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Cüneyt
Cüneyt
29 Aralık 2025 10:51

Herhangi bir işlem yapılmadı. Halen beklemede olduğumu ve mağduriyetimin bir an evvel çözülmesi yönünde gerekli işlemin yapılmasını bilgilerinize rica ederim.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Cüneyt
Cüneyt
08 Ocak 12:28

Mağduriyetimle alakalı herhangi bir işlem yapılmadı ve halen bekliyorum. Bu işlemi çözmek bu kadar zor mu anlamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İBB Şoför Kartı Başvurusunda Sistemsel Sağlık Raporu Yükleme Sorunu

profile
01 Eylül 2025 17:01
1.768
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri