to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB kütüphanelerinin Android üzerinde kullandığım “Cep Kütüphanem” mobil uygulaması üzerinden yapılan rezervasyon sisteminde yaklaşık iki haftadır, 15–25 Aralık tarihleri arasında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Rezervasyonların her gün gece 00.00’da açılması gerektiği belirtilmesine rağmen, tüm İBB kütüphanelerinde seanslar günün ilk dakikasından itibaren tamamen dolu olarak görünmekte, yeni gün sisteme eklendiğinde ve takvim yenilendiğinde dahi hiçbir şekilde boş kontenjan görüntülenmemektedir.
Bu durum yalnızca tek bir kütüphaneyle sınırlı olmayıp, rezervasyon yapılabilen tüm İBB kütüphanelerinde aynı şekilde yaşanmaktadır. Bu nedenle, yaşananın sadece anlık yoğunlukla açıklanamayacağını, sistemsel ve teknik bir problem olduğunu düşündüğümü belirtmek isterim. Günlerdir tekrar tekrar kontrol etmeme rağmen hiçbir seansta boş yer görünmediği için kütüphanelerden rezervasyon alamıyor ve çalışma planımı sağlıklı şekilde oluşturamıyorum.
Özellikle kütüphaneleri düzenli olarak kullanan kullanıcılar için bu durum ciddi mağduriyet yaratmaktadır. İBB kütüphaneleri rezervasyon sisteminde yaşanan bu sorunun incelenerek en kısa sürede giderilmesini, gerçekten boş olan kontenjanların doğru ve güncel şekilde kullanıcıya yansıtılmasını ve rezervasyon sisteminin yeniden sağlıklı ve adil biçimde çalışmasını talep ediyorum.
İBB kütüphanelerinin internet üzerinden yapılan rezervasyon sisteminde bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet üzerinden rezervasyon yapılabilen tüm kütüphanelerde her seans tamamen dolu görünüyor ve sistem hiçbir şekilde açılmıyor. Yeni günler sisteme eklendiğinde ve takvim yenilendiğinde b...
Yaklaşık son bir haftadır her gün İBB Habitat Kütüphanesi için web sitesi üzerinden rezervasyon yapmaya çalışıyorum. Ancak sistemde, kütüphanedeki tüm masalar bir gün öncesinden dahi gün boyu dolu görünüyor. Sadece Habitat Kütüphanesi değil, diğer İBB kütüphanelerine baktığımda da her gün, her saat ...
İBB Habitat Şişli Kütüphanesi’ne yarın saat 14.00'da rezervasyon yapmak istedim; ancak 4 gündür sistemi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen tüm masalar sürekli dolu görünüyor. İlk kez gideceğim için sistemin nasıl çalıştığını da tam olarak bilmiyorum ve bu durumun bir sistem arızasından mı kaynakla...
İBB Cep Kütüphane ve web sitesinden IPA kitaplığına rezervasyon oluşturmaya çalışıyorum, fakat her seferinde dolu görünüyor. Üye olduğum kütüphaneye g...
Marmara Üniversitesi kütüphaneleri ve İBB Kütüphane sistemine üyeliğim olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Üyelik durumu oturum açmaya müsait değil” uyarısı alıyorum. Aynı s...
Yorumlar