to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Kartım Onaylandı Ama Hala Elime Ulaşmadı!
İBB sosyal yardım kartı başvurum onaylandıktan sonra yaklaşık 1 haftadır mobil uygulamada kartım “kart tanımlanmış, bekleyen talimat 1500 TL” olarak görünüyor. Ancak henüz elime herhangi bir kart ulaşmadı.
Bugün 153’ü aradığımda, çıkarılan kartın adrese teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen hâlâ kartım gelmediği için tanımlanan bakiye ve yardımdan faydalanamıyorum. Sistemde her şey hazır görünmesine rağmen kartın fiziksel olarak tarafıma ulaştırılmaması mağduriyet yaratıyor.
Başvuru sahibinin adı Cem Y***’dır. Sosyal yardım kartımın bir an önce hazırlanıp kayıtlı adresime gönderilmesini ve bekleyen yardım tutarını kullanabilir duruma gelmeyi talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69547474107 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Teşekkürler kartı beklemedeyim.
