to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Kartımda Aylık Dolum Limiti Hatası Mağduriyeti
İBB’ye ait sosyal yardım kartımda dün itibarıyla mobil uygulama üzerinden harcama yapmak istediğimde 'aylık dolum limiti' hatası almaya başladım ve bu nedenle karttan harcama yapamıyorum.
Konu ile ilgili olarak İBB / İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum hâlâ devam ediyor. Sosyal yardım kartımı kullanamadığım için günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum.
İBB’den ricam, sosyal yardım kartımda görünen bu 'aylık dolum limiti' hatasının acilen düzeltilmesi ve kartımın sorunsuz şekilde yükleme yapılabilir ve kullanılabilir hale getirilmesidir.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ayrıca "Konu ile ilgili olarak İBB / İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum hâlâ devam ediyor" kısmı için personel ismi aranılan tarih saat ve aranılan iletişim no bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 08.12.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
