to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB’ye ait sosyal yardım kartımda dün itibarıyla mobil uygulama üzerinden harcama yapmak istediğimde 'aylık dolum limiti' hatası almaya başladım ve bu nedenle karttan harcama yapamıyorum.
Konu ile ilgili olarak İBB / İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum hâlâ devam ediyor. Sosyal yardım kartımı kullanamadığım için günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum.
İBB’den ricam, sosyal yardım kartımda görünen bu 'aylık dolum limiti' hatasının acilen düzeltilmesi ve kartımın sorunsuz şekilde yükleme yapılabilir ve kullanılabilir hale getirilmesidir.
İBB sosyal yardım kartı kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak yatan destek ödemem Aralık ayında kartıma yatırılmadı. Daha önce hiçbir ay bu şekilde bir aksama yaşamamışken, Aralık ayı desteğinin yatırılmaması mevcut ekonomik koşullarda beni ciddi anlamda zor durumda bıraktı. Konu ile ilgili olara...
İBB sosyal yardım kartı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yatan destek ödemem Aralık ayında kartıma yatmadı. Daha önce hiçbir ay böyle bir sorun yaşamamışken Aralık ayı desteğinin yatırılmaması beni zor durumda bıraktı. Konu ile ilgili olarak İBB’yi telefonla aradım ancak net bir açıklama ya da...
İBB sosyal yardım kartımla ilgili yaklaşık Kasım ayından beri çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Kartımda geçen aya ait 1.500 TL tutarında ödeme görünüyor fakat bu bakiyeyi karta bir türlü yükleyemiyorum. Sisteme her giriş yaptığımda talimat 'bekleyen talimat' olarak kalıyor ve 'aylık limit dolu, gel...
İBB sosyal destek yardımı alan bir vatandaş olarak, bu ay sosyal yardım kartı ödememin hesabıma yatmadığını belirtmek istiyorum. Kasım ayında son kez ödeme almıştım. Yardımım her ay düzenli yattığı için Aralık ayında da yatmasını bekliyordum; ancak kartı kontrol ettiğimde herhangi bir yükleme olmadı...
İBB sosyal yardım kartımdan her ay düzenli olarak faydalanırken, Eylül ayında Sofra/geçim desteği ödemesi hesabıma yatmadı ve kartımın askıya alındığı bilgisini aldım. Online başvuru sorgulamasında “Sofra/geçim desteği askıya alındı” ve “uygun kriterlere uymadığınız için yardım alamıyorsunuz” şeklin...
Yorumlar