İstanbul Büyükşehir Belediyesi mobil uygulama

Yaklaşık 5 gündür İBB mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart limitimi artırmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli cihaz eşleşme hatası veriyor ve bu nedenle hesap onaylama yapamıyorum ve kart limitimi artırıp kartı gerektiği gibi kullanamıyorum. Aylık 1250 TL gibi komik bir limit koymuşsunuz daha üs...

İBB Sosyal Yardımlar kapsamındaki Evlilik Desteği projesine hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden 20 Nisan’dan bu yana defalarca başvuru yapmayı deniyorum. Formdaki tüm zorunlu alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem her seferinde “Zorunlu Alanları Doldurunuz” hatası veriyor ve...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için Eylül 2025 tarihinde, 21 haftalık hamileyken mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. 7 Ocak 2026 tarihinde doğum yaptım; şu an bebeğim 3,5 aylık olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde başvurum hâlâ “değerlendirmede” olduğunu görüyor...

İBB Yenidoğan paketi için önce mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştım; ancak sistem sürekli hata verdiği için başvurumu tamamlayamadım. Bunun üzerine Alo 153 hattını arayarak başvurumu telefon üzerinden gerçekleştirdim. Bir süre sonra çevremdeki birkaç kişinin bu paketi aldığını görünce,...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Otobüsüm Nerede” mobil uygulamasına 06.04.2026 tarihinden beri kullanıcı girişi yapamıyorum. iPhone marka cep telefonumdan uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen, giriş için gerekli olan SMS doğrulama aşamasında her denememde hiçbir SMS gelmiyor ve bu...

6 Şubat günü İstanbul EHS kartımı otobüse bindikten kısa bir süre sonra düşürdüğümü fark ettim. Dakikalar içinde hemen kartımı iptal ettim ve bu sırada mobil uygulamadan son hareketlerime bakarak kartın kullanılıp kullanılmadığını kontrol ettim; herhangi bir kullanım görünmüyordu. Bunun üzerine kart...

İSKİ mobil uygulaması üzerinden abonelik işlemi yapmak istiyorum; ancak sistemde 3,98 kuruşluk bir borç göründüğü için aboneliğimi tamamlayamıyorum. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde bu tutarı ilk kez gördüm ve borcu ödeyebileceğim herhangi bir ekran ya da alan bulamadım. Bu çok düşük tutardaki bor...

İBB’nin İstanbulkart mobil uygulamasında, kızıma kart çıkartıp indirimli tarife ve biletlerden faydalanmak için istenen “Hesap Doğrulama” aşamasında ciddi sorun yaşıyorum. Uygulama bu aşamada kimlik kartı ve yüz taraması istiyor; ancak yüz taraması ne yaparsam yapayım kesinlikle onaylanmıyor. Ekran...

12 Mart’ta İBB Yenidoğan Bebek Destek Paketi için başvuru yaptım. Tüm şartları sağladığımı ve istenen bilgileri eksiksiz sunduğumu düşünüyorum. Buna rağmen 30 Mart’ta hem mobil uygulama üzerinden hem de 153’ü aradığımda başvurumun reddedildiğini gördüm. Ancak tarafıma herhangi bir red gerekçesi ile...

İBB’nin evlilik yardımı başvuru ekranında hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen başvurumu tamamlayamıyorum. Tüm alanları eksiksiz ve doğru şekilde doldurduğum halde sistem sürekli “Eksik alanları doldurun” uyarısı veriyor ve başvuru onaya gitmiyor. Bu s...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sunduğu anne kart hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır başvurumu online olarak tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem, daha önce kullandığım normal İstanbulkartım için “kar...

İBB’ye bağlı kullandığım fiziksel Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 3 aydır sistem üzerinden gerçekleştiremiyorum. Online işlem yaparken vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor ve bu nedenle kartımın vizesini yenileyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili telefonla İBB’yi aradığımda mobil uygul...

İBB’nin mobil uygulaması üzerinden “Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi” projesine başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen başvuruyu tamamla aşamasında “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemim sonlanmıyor. Farklı zamanlarda, birkaç kez denememe rağmen her seferind...

İBB’nin Yenidoğan destek paketi için yaklaşık iki ay önce İBB’nin mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Yaklaşık üç hafta önce başvuru durumunu kontrol ettiğimde “askıda” ibaresiyle karşılaştım ve o günden beri durum aynı şekilde görünüyor. Başvurumun durumunu daha iyi anlayabilmek için İBB’ni...

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na İBB mobil uygulaması üzerinden evlilik desteği başvurusunda bulundum. 17.03.2026 tarihinde yaptığım başvuru sistemde uzun süre “askıda” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir ek belge talebi veya ön bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra yine mobil uygulama üze...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” eğitim desteğine Kasım ayında başvuru yaptım. Mart ayına gelmemize rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yatırılmadı. İBB mobil uygulamasından süreci kontrol ettiğimde başvurunun “onaylandı” olarak göründüğünü görüyorum ancak buna rağmen ödeme yapı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin evlilik yardım desteği başvuru sisteminde 1 haftadır yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “Ad soyad bilgisi yanlış girilmiştir” şeklinde hata alıyorum....

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin kariyer başvuru sistemine Ocak 2026’dan bu yana düzenli olarak hem bilgisayar üzerinden web sitesiyle hem de Android mobil uygulaması üzerinden erişmeye çalışıyorum. Destek personeli, büro personeli, işçi, temizlik elemanı vb. pozisyonlara başvuru yapmak istememe r...

İBB Anne Kartım ilk çocuğumdan beri mevcut ve şu an yeni bebeğim oldu. Yaklaşık 7 aydır bu kartı yeni bebeğim için mobil uygulama üzerinden aktifleştirmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “aktifleştiremezsiniz” uyarısı veriyor ve kartım aktif olmadığı için haktan yararlanamıyorum. Kartımın yeni be...

İBB Spor İstanbul mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Tuzla Kafkale Spor Tesisi için “Yüzme Serbest” seanslarına rezervasyon yapmak istiyorum ancak sistemde tuhaf bir tutarsızlıkla karşılaşıyorum. Uygulamada “Spor Tesisleri → Program” bölümünde özellik...

İSKİ’ye ait 91077174 numaralı sayacın abonesiyim. Uzun süredir faturamda her ay düzenli ve anormal bir artış yaşanmaktadır. Normal koşullarda, en fazla kullanım yaptığım dönemlerde bile faturam 600-700 TL civarında geliyorken, 02.2026 dönemine ait faturam 2.000 TL olarak düzenlenmiştir. Son 5-6 ay ...