to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı başvurusunu 20 Temmuz tarihinde yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık ...iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Bu süreçte alo 153 hattını defalarca aradım, her seferind
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı üzerinden yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak faydalandığım süt yard...ımı ve market kartım 2025 yılı Eylül ayında yapılan ev ziyareti sonrasında hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Eve gelen yetkililer durumumu görüp gerçekten ihtiyaç sahibi o
İBB Sosyal Yardım Birimi’nden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak aldığım market alışveriş kartı desteğim, herhangi bir ger...ekçe yazılı olarak tarafıma bildirilmeksizin haziran ayından sonra kesildi. 1 yıldır eşimden ayrı olarak annemle birlikte yaşıyorum, bu durumu da başvurularımda özellikle belirttim
İBB Sosyal Yardım kapsamında başvurduğum İBB market kartı başvurum 18 Şubat’tan bu yana sistemde sürekli “değerlendirmed...e” olarak görünüyor. Aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne bir SMS ne de bir bilgilendirme aldım, her sorduğumda sadece “SMS gelecek” denilerek geçiştiriliyo
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı market kartım 2026 Ocak ayında herhangi bir gerekçe açıklanmadan kesildi. B...ağcılar Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum, 29 bin tl kira ödüyorum ve hanede 3 kişi yaşıyoruz. Oğlum çalışıyor ve yaklaşık 40 bin tl gelirle evi geçindirmeye çalışıyor. Ben engel
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden bir süre market kartı yardımı alıyordum. Market kartım kaybolduktan sonra kendi iste...ğimle dosyamı kapattım ve sonrasında yeniden başvuru yaptım. Evime gelen ekip, yardıma uygun olduğumu, ancak market kartının ne zaman verileceğini ya da yükleme yapılacağını bilmed
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kapsamındaki market kartımı çaldırdığım için 9 Haziran tarihinde çağ...rı merkezini arayarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında yeni kartımın basıldığı ve dağıtım sırasında tarafıma teslim edileceği ifade edildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne market kartı için sosyal yardım başvurusu yaptım. Bu süreç...te eve emivi ekipleri gelerek gelir durumumuzu ve ihtiyaçlarımızı yerinde inceledi ve ihtiyaç sahibi olduğumuzu belirttiler. Ancak o günden bu yana başvurum sistemde hâlâ “planlama
İBB’ye yaklaşık bir yıl önce 153 hattını arayarak sosyal yardım başvurusunda bulundum. 3 küçük çocuğum var, kiracıyım ve... Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi’nde oturuyorum. Eşim kronik astım hastası, düzenli bir şekilde çalışamıyor ve ayrıca icra borçları var. Ekonomik olarak gerçekten çok zor dur
25.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Hizmetler üzerinden market kartı için başvu...ru yaptım. Başvuru sırasında benden herhangi bir ek belge ya da evrak talep
İBB sosyal yardım kapsamında gıda kartı / nakit desteğine yaptığım başvurum onaylanmış olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır... tarafıma herhangi bir kart ya da ödeme ulaşmadı. Başvurumun onaylandığını sistemden öğrenmeme rağmen bu onayın ardından somut hiçbir adım atılmadı. Pendik Esenler Mahallesi’nde i
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 7–8 ay önce sosyal yardım başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak bu sü...re içinde sadece süt yardımı verildi, bunun dışında herhangi bir gıda ya da market yardımı tarafıma tanımlanmadı. Kirada oturuyorum, eşim işsiz ve hane olarak ciddi geçim sıkıntıs
28.01.2026 tarihinde İBB market kart başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık... altı ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “başvuru değerlendirme aşamasında”
2025 yılı ekim/kasım ayı gibi İBB sosyal yardım market kartı başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâ...lâ “kurulum onayına sunuldu” ifadesi görünüyor ve başvurumla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte alo 153’ü aradım, fakat sadece beklemem gerektiği söylendi. Anc
Ben Soner K*****, İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 33. Sokak No:19 Daire 2 Bodrum katta ikamet ediyorum. Yaklaşık ...2 ay önce sosyal kart yani market kartı için uygulama üzerinden başvuru yaptım. 22.06.2026 tarihinde saat 10:31’de 153 tarafından arandım ve başvurumu tamamlamak için bazı sorular
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’ndan yaklaşık altı aydır düzenli olarak aldığım market ...yardım kartım, sistemden kontrol ettiğimde hiçbir somut gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve son başvurum için “Belediyemize sosyal işler ve yardım esas yönetmeliği belirlenen kri
"İlginiz için teşekkür"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek İstanbulkartım ile mark...et alışverişi yapıyordum. Ev adresimi değiştirdiğim için taşındıktan bir sü
İBB’nin sosyal yardım market kartı için başvuruda bulundum, 21.05.2026 tarihinde ekipler evime gelerek inceleme yaptı. D...ört çocuğum var, evde tek çalışan eşim ve geçimimizi sağlamakta ciddi anlamda zorlanıyoruz. Tüm şartlara uygun olmamıza rağmen bu incelemeden sonra tarafıma hiçbir şekilde olumlu y
İki yıldır Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 senedir İBB’nin sosyal destek market kartını düzenli olarak kullanı...yordum. Bu ay kartım yattıktan sonra birkaç gün önce beni arayarak kartımın güncellenmesi için bilgi almak istediler. Telefonda çalışıp çalışmadığımı, kirada olup olmadığımı, eşimi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 2021 yılında telefon üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Sadece bir kez maddi de...stek alabildim, onun dışında özellikle talep ettiğim market yardımı konusunda hiçbir ilerleme olmadı. Sistemde dosyamın hâlâ “aktif” göründüğü, hangi yardım uygun görülürse beklend
İstanbul Sosyal Kart’ımın temassız özelliği çalışmadığı için 17 Nisan tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Haziran ay...ına gelmemize rağmen yeni kartım hâlâ ev adresime teslim edilmedi ve bu süre içinde karta düzenli olarak bakiye yüklenmesine rağmen ben hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte k
"Teşekkürler"
Eşim çalışmadığı dönemde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım ...kartı alıyorduk. Bu kartı özellikle çocuğumun okula gidiş geliş yol masrafı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sedep kapsamında Fatih ilçesinden yaptığım sosyal destek başvurumun aylardır sonuçlan...maması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başvurumu 20.03.2026 tarihine yakın bir zamanda yaptım, yaklaşık 15 gün sonra eve ziyarete geldiler ve en geç iki hafta içinde sonuçlanacağın
İBB’nin internet üzerinden başvurduğum sosyal yardım market kartım Nisan ayında onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık ...dört ay geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Yardıma gerçekten çok ihtiyacım olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Onay sürecinden sonra bilgi almak için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
