to read complaints and reviews, or file yours.İBB Market Kartı Başvurusu Altı Ay Süreyle Beklemede Kalıyor
28.01.2026 tarihinde İBB market kart başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “başvuru değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuca bağlanmadı.
Bu süreçte İBB’yi defalarca arayarak başvurumun durumunu sordum ancak her seferinde yalnızca değerlendirme aşamasında olduğu bilgisi verildi, somut bir ilerleme veya gerekçe açıklanmadı. Başvuruyu yaptığım günden bu yana benden ek evrak, ikametgah ya da gelir durumuma ilişkin hiçbir belge talep edilmedi, ilk başvuru sırasında verdiğim bilgilerle dosyamın aylardır beklediğini görüyorum.
Okula giden bir oğlum ve 11 aylık ikiz bebeklerim var, üç çocuk annesiyim. Eşim asgari ücretle çalışıyor, ben çalışmıyorum ve bu şartlar altında bu yardıma gerçekten ihtiyacımız var. Buna rağmen başvurumun bu kadar uzun süredir sonuçlanmaması beni hem maddi hem de manevi olarak zor durumda bırakıyor.
Ailemin durumunu göz önünde bulundurarak bu sosyal yardım hakkımdan yararlandırılmak istiyorum. Başvurumun neden hâlâ sonuçlandırılmadığının açıklanmasını, inceleme sürecinin ivedilikle tamamlanmasını ve market kartımın bir an önce tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
28 Ocak 2026 tarihinde Bahçelievler ilçesinde İBB Sosyal Yardım Market kartı için Alo 153 üzerinden başvuru yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş almadım.
Bu süreçte defalarca kez Alo 153’ü arayıp başvuru durumumu sordum. Her seferinde yalnızca başvurumun değerlendirme aşamasında olduğu söylendi ancak ne sürecin ne kadar daha süreceği ne de ek bir işlem yapmam gerekip gerekmediği konusunda net bir bilgi verilmedi.
İkiz bebeklerim ve ilkokula giden üç çocuğum var ve hane olarak ciddi geçim sıkıntısı yaşıyoruz. Bu sosyal yardım kartı temel gıda ihtiyaçlarımız için büyük önem taşıyor. Uzun süredir sonuç alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Başvurumun hangi aşamada olduğunun açıkça bildirilmesini, sosyal inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma bir an önce net bir geri dönüş yapılarak yardım kartımın sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70292926407 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Altı ay dediğiniz süre de tamamlandı 7 oluyor hala cevap yok
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
