Onaylanan Gıda Kartı Ve Nakit Desteği Teslim Edilmedi, Bilgi Talebi

İBB sosyal yardım kapsamında gıda kartı / nakit desteğine yaptığım başvurum onaylanmış olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir kart ya da ödeme ulaşmadı. Başvurumun onaylandığını sistemden öğrenmeme rağmen bu onayın ardından somut hiçbir adım atılmadı.

Pendik Esenler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 25 bin tl kira ödeyerek yaşamaya çalışıyorum. Böyle bir ekonomik durumda verilen bu desteğe gerçekten ihtiyacım varken, sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Konuyla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne mesaj ne de başka bir geri dönüş aldım.

Onaylanmış olan market kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve ilgili ödemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Sürecin neden uzadığı ve ne aşamada olduğu konusunda da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.