Market Kartı Başvurusu Değerlendirmede Kaldı, Bilgi Ve SMS Bekliyor

25.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Hizmetler üzerinden market kartı için başvuru yaptım. Başvuru sırasında benden herhangi bir ek belge ya da evrak talep edilmedi. Başvuru ekranında hâlâ “değerlendirme” ifadesi yer alıyor ve aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Sürecin uzaması üzerine çağrı merkezini aradım. Bana başvurunun hâlâ değerlendirmede olduğu, sonuç olumlu ya da olumsuz olduğunda SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra da durum değişmedi ve sistemde hâlâ aynı şekilde görünüyor, SMS yoluyla da bilgilendirilmedim.

Ekonomik olarak zor durumda olduğum bir dönemde bu market kartı desteği benim için oldukça önemli. Başvurumun bu kadar uzun süre sonuçlanmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Market kartı başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.