Sosyal Yardım Market Kartının Tesliminde Aşırı Gecikme

İBB’nin internet üzerinden başvurduğum sosyal yardım market kartım Nisan ayında onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Yardıma gerçekten çok ihtiyacım olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalıyorum.

Onay sürecinden sonra bilgi almak için İBB’yi telefonla aradığımda, başvurumun üzerinden üç ay geçtiğini, istersem kart sürecinin hızlanması için dilekçe yazılabileceğini söylediler. Ancak aramama rağmen somut bir ilerleme olmadı, tarafıma kart teslim edilmedi.

İBB’den, onayı verilen sosyal yardım market kartımın sürecinin acilen hızlandırılmasını ve kartın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum. Maddi olarak zor durumda olduğum için bu gecikmenin artık giderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.