İBB Sosyal Yardım Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Fatih ilçesinde İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı olarak ald...ığım sosyal yardım kartımı kaybettiğim için durumu bildirdim. Ardından 9 Ha
İstanbul Fatih ilçesinde İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı olarak ald...ığım sosyal yardım kartımı kaybettiğim için durumu bildirdim. Ardından 9 Ha
İSKİ’nin Sancaktepe ilçesindeki aboneliğime ait güncel faturada, tarafımdaki veriler ile sistemde gördüğüm tutarlar aras...ında ciddi bir fark bulunması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ve bilgi eksikliğini belirtmek istiyorum. Tarafıma ait faturaya ilişkin yapmış olduğum başvuruya aşağıdaki şekilde ya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden “Yeni Doğan Desteği” başvurusu yaptım. Başvurumu ...1 Haziran’da oluşturdum ve bugün itibarıyla yaklaşık 21 gündür herhangi bir sonuç alamadım. Uygulamada hâlâ “Durum: Doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor. Doğumuma çok az bir süre k
"Teşekkür ediyorum"
İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık son 6 aydır gece yarısı İBB’ye ait çöp toplama aracı nedeniyle cidd...i bir gürültü sorunu yaşıyoruz. Çöp aracı genellikle gece saat 01.00 ile 02.00 arasında, bazen de 03.00 civarında geliyor ve özellikle çöp konteynerlerinin kaldırılıp boşaltılması
İSKİ’ye bağlı Ümraniye Yamanevler Mahallesi’indeki su aboneliğimde son dönemde gelen faturalarımın bedelinin aşırı derec...ede yükselmesinden şikayetçiyim. İki çocuklu bir aileyiz ve tüketim alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik olmadığı halde, daha önce 250–300 TL civarında gelen faturalarım son
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki yıl önce İSKİ’ye, tapuyla bağlantılı olan İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Akpınar Mahallesi 7411 ada 5 parse...l numaralı taşınmaz için resmi dilekçe ile satın alma talebinde bulundum. Ancak o günden bu yana başvurumla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve tarafıma net bir dönüş yapılm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartımın içinde olduğu cüzdanım aylar önce çalındı. O dönem tüm kartlarımı ip...tal ettirdim ancak iki çocuğum olduğu ve çok fazla dışarı çıkamadığım için anne kartımın cüzdanımda kaldığını sonradan fark ettim. Daha sonra yeni anne kartı siparişi verdim. Yeni
İBB’nin Staj Senin programına Nisan–Mayıs ayları içinde başvuru yaptım ancak o günden beri tarafıma ne mail ne de SMS yo...luyla herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurum esnasında da bir başvuru numarası veya referans bilgisi verilmediği için süreci takip edemiyorum. Okulumun staj başvuruları 10 gü
"İlginiz için teşekkürler"
İSKİ’ye ait Mehterçeşme Mahallesi 1876. Sokak No:8 Daire:3 Esenyurt/İstanbu...l adresindeki aboneliğime Mayıs–Haziran dönemi için 3.275 TL tutarında su f
Güngören’de İSKİ abonesiyim. Geçen ay su faturam 417 TL gelirken, bu ayki faturam 2.700 TL olarak geldi. Faturada 34 gün...lük dönem için 34 metreküp kullanım görünüyor; evimde bu kadar yüksek su tüketimi olması mümkün değil. Kullanım alışkanlıklarımızda olağanüstü bir değişiklik yokken faturanın bir
Aralık 2025 ortalarında metrobüste qcy Buds anc ht15 Bluetooth kulaklığımı düşürdüm. Aynı akşam kayıp başvurusu yaptım v...e daha sonra bana kulaklığın kayıp eşya bürosunda olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine Tüyap metrobüs durağındaki kayıp eşya bürosuna gittim. Kulaklığın faturasını ve kutusunu ya
İki gündür İstanbul Büyükşehir Belediyesi sorumluluğunda olduğunu düşündüğüm, Talatpaşa ve Örnektepe girişleri bulunan ü...st geçitte ciddi bir erişim sorunu gözlemliyorum. Üst geçidin giriş çıkış noktalarına, motosikletler geçmesin diye yapıldığı anlaşılan bir engel konmuş. Ancak bu engel, engelli ar


20 Haziran 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Pendik Kaynarca Mahallesi’nde kanatları ayrılmış, güneşin altında can çek...işen bir karga için Milli Parklar Müdürlüğü Yaralı Yabani ve Kanatlı Hayvan Müdahale biriminin İstanbul’daki hattını aradım. Yaklaşık 15 kez aramama rağmen telefona kesinlikle ulaş
İBB Kariyer üzerinden isper bünyesinde açılan Sayaç Okuma Personeli pozisyonuna İstanbul/Pendik bölgesi için başvuruda b...ulundum ve 09.04.2026 tarihinde İBB Bakırköy Ek Hizmet Binası 1. Kat Mülakat Salonu’nda mülakata katıldım. Aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Anne Kart uygulamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaş...ık 3–4 ay önce Anne Kartımın kaybolduğunu fark ettim ve hemen 153’ü arayarak durumu bildirdim. Yanlış hatırlamıyorsam 12 Mart tarihinde yaptığım bu görüşmede, kartımın başkası tara
19 Haziran 2026 tarihinde saat 16.30 civarında daireme ait akıllı su sayacına bağlı vanada arıza meydana geldi. Bu neden...le kendi imkanımla usta çağırarak vana değişimini yaptırdım. Vana değişiminden sonra akıllı sayaç kendini kapalı konuma aldığı için, 185 çağrı merkezi üzerinden sayacın tekrar akti
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’ndan yaklaşık altı aydır düzenli olarak aldığım market ...yardım kartım, sistemden kontrol ettiğimde hiçbir somut gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve son başvurum için “Belediyemize sosyal işler ve yardım esas yönetmeliği belirlenen kri
20.06.2026 gecesi saat 02.20 sularında, Gaziosmanpaşa Cebeci Caddesi üzerinde 34 tdg 10 plakalı ticari aracımla seyir ha...lindeyken bir trafik kazası yaşadım. Belediyenin yol çalışması yaptıktan sonra kazdığı yeri düzgün bir şekilde kapatmayıp çukur halinde bırakması nedeniyle önümdeki araç çukuru son
İBB Geçim Sofra Market Kartı için Mart ayında 153 Çağrı Merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 3 ay geçme...sine rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Başvuruyu yaparken gelen bilgilere göre T. C. Kimlik numaram üzerinden işlem yapılmıştı. İhtiyaç s
18.02.2026 tarihinde İBB internet sitesi üzerinden İBB Market Kart başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında ekipler evime g...elerek inceleme yaptı ancak o günden bu yana herhangi bir bilgilendirme almadım. Ne SMS ne telefon ne de e-posta yoluyla tarafıma dönüş yapılmadı. Başvuru ekranını her gün düzenli
20.06.2026 tarihinde ailemle birlikte Şamlar Tabiat Parkı’na piknik ve mangal yapmak için gittik. Ancak parkın giriş kap...ısında “mangal yasaktır” ibaresini görünce, amacımız mangal yapmak olduğu için içeri girmeden geri dönmek zorunda kaldık. Doğal alanlara gitmemizin temel sebebi açık havada, kontr
İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve İSKİ’ye 66380830-1 abone numarasıyla kaydım bulunmaktadır. Her ay su faturam y...aklaşık 500–600 TL bandında gelirken, 17.06 tarihli faturam 1.509 TL olarak gelmiştir. Önceki aylara göre bu tutar anormal derecede yüksektir. Bu artışın normal olmadığını düşünüyo
27482931 sözleşme numaralı İSKİ aboneliğimde, 2 kişi yaşadığımız konut için Şubat–Haziran 2026 döneminde gelen su fatura...larım tüketimimize göre aşırı yüksek ve tutarsız şekilde tahakkuk etmektedir. Özellikle bu dönemde otomatik ödeme talimatımdan faturalarımın bazı aylar aynı gün içinde iki ayrı öde
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin internet sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta önce yeni doğan destek paketi için ...başvuruda bulundum. Başvurum sistemde “durum: olumsuz değerlendirme” şeklinde sonuçlandı ancak bunun dışında herhangi bir gerekçe veya detay belirtilmedi. Kendim sigortalı, asgari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99