Seri Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Kulaklık Teslim Edilmiyor
Aralık 2025 ortalarında metrobüste qcy Buds anc ht15 Bluetooth kulaklığımı düşürdüm. Aynı akşam kayıp başvurusu yaptım ve daha sonra bana kulaklığın kayıp eşya bürosunda olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine Tüyap metrobüs durağındaki kayıp eşya bürosuna gittim.
Kulaklığın faturasını ve kutusunu yanımda götürmeme rağmen, oradaki görevliler seri numarasının hatalı olduğunu söyleyerek kulaklığı bana teslim etmediler. Üretici firmayla görüştüğümde, fabrikadan çıkarken kutu üzerindeki seri numarasıyla kulaklık üzerindeki seri numarasının farklı olabildiğini, bu durumun normal olduğunu belirten bilgiyi de görevlilere göstermeme rağmen kulaklığı tarafıma vermediler.
Şu an kulaklığım hâlâ kayıp eşya bürosunda tutuluyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Ben, bana ait olan qcy Buds anc ht15 kulaklığımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKK, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 23.06.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.




















