to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Mezarlıklar Daire Başkanlığına yıllardır gassal olarak işe girmek için uğraşıyorum ancak ...hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hafızım, İmam Hatip Lisesi mezunuyum ve ayrıca gassallık belgem de mevcut olmasına rağmen, kendi mesleğimi yapmak için 6 yıldır kapı kapı dolaşıyor
İBB Maltepe Spor Kompleksi’nden tenis üyeliği satın aldım. Üyelik için 21 Kasım tarihinde kredi kartımdan 500 TL tahsila...t yapıldı. Ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde rezervasyon yapamadım, ders oluşturamadım ve bu süre boyunca tesisten hiçbir hizmet alamadım. Bu nedenle Kasım ayında tesise bizza
"İSKİ'den hızlıca aranarak alternatif bir yol önerisi ile abonelik işlemimin sonuçlanması sağlandı. Kendilerine teşekkür ediyorum."
İSKİ üzerinden yeni su aboneliği açmak için birkaç gündür e-Devlet üzerinde...n online başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak adres bilgilerimi girdiğimde, F
İBB’nin yeni doğan paketini 12.05.2026 Salı günü Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime teslim aldım. Ancak p...aketi açtığımda bebek için hastane çıkışında kullanılması gereken zıbın, eldiven ve benzeri tüm bebek elbiselerinin pakette bulunmadığını, giysilerin eksik gönderildiğini gördüm.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteği için Mart ayında başvuru yaptım. O günden bu yana İBB’nin interne...t sayfasından başvurumu T. C. Kimlik numaramla takip ediyorum ve sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte 153’ü defalarca aradım ancak her seferinde s
"Teşekkürler!"
Maltepe’de bulunan dairem için İSKİ nezdinde kayıtlı an-2730864-2 numaralı sözleşmeme ait, daire büyük ölçüde boş olduğu... bir döneme ilişkin haksız su tüketim faturaları düzenlenmiştir. 23.02.2026 sabah saatlerinde daireden çıkış yapıldı ve 11.05.2026 tarihinde geri dönüldü, bu süre boyunca ev fiilen
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde geçim Sofra desteği başvurusunda bulun...dum. Ekipler eve gelerek inceleme yaptı ve başvurumun 15 gün ile 1 ay içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede”
"Sağ olsunlar son derece ilgilendiler. Kendilerine çok teşekkürler ediyorum"
12.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında 4 yaşındaki kızımla birlikte Bakı...rköy Baruthane Kütüphanesi’ne giriş yaptık. Daha önceki gelişimizde üye olm
İSKİ’ye ait 65153447 numaralı aboneliğimin güvence bedeli iadesi 06.05.2026 tarihinden beri yapılmadı. Aradan belirtildi...ği gibi yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen güvence bedelim halen hesabıma yatırılmadı. Güvence bedelimin herhangi bir ek gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum
Sancaktepe PDM Atatürk Mahallesi psikiyatri birimine ilk kez gidecektim ve 08.05.2026 tarihine randevu aldım. Randevuya ...bir gün kala arayıp randevumu iptal ettiler. Sonrasında tekrar uğraşıp bu kez 12.05.2026 tarihine randevu aldım. İkinci randevu için bu kez randevu sabahı arandım ve “doktor rapor
Üsküdar Güzeltepe Mahallesi’nde kendi binamızda bulunan rögar tıkanıklığı nedeniyle yaklaşık iki gündür ciddi sorun yaşı...yoruz. 10 Mayıs tarihinde İSKİ’ye telefon üzerinden bildirim oluşturdum, talep numaram 10047183784’tür. Bu süre içinde iki kez telefonla tekrar aramama rağmen ekipler hâlâ gelmedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Kariyer İBB platformu üzerinden yaptığım iş başvurusuna istinaden bugün, 12.05.2026 t...arihinde 0212 449 58 60 numaralı telefondan arandım. Ancak arama sırasında o an müsait olmadığım için çağrıyı yanıtlayamadım. Yaklaşık 5–6 dakika sonra aynı numarayı tekrar aramam
Uzun zamandır İBB’den süt yardımı alıyorum ve bu destek için teşekkür ediyorum. Ancak yaklaşık 2–3 sene önce İBB uygulam...ası üzerinden Sofra desteğine de başvurdum, aradan geçen bunca zamana rağmen başvurumla ilgili herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme almadım. Mahallemde süt yardımı alan pek
Yaklaşık 2 aydır İBB sosyal yardım kartımı bekliyorum. 153’ü her aradığımda kartımın basıldığını ve dağıtımda olduğunu, ...çıktığında da tarafıma mesaj geleceğini söylüyorlar. Hatta kartımın numarasını bile paylaştılar ancak bunca zamandır kartım elime ulaşmadı. Üstelik 3 yaşında engelli bir çocuğum v
04.04.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi evlilik desteğine başvuruda bulundum. Aradan bir aydan fazla süre ge...çmesine rağmen sistemde hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte İBB’yi arayıp durumumu birkaç kez sordum, her sefe
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbulkart Sosyal Destek Kartı başvurumu 2025 yılı Haziran ayında yaptım. O tari...hten bu yana her ay kartıma para yattığına dair SMS bildirimi alıyorum ancak fiziksel kartım 12 aydır bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte 153 Beyaz Masa’yı defalarca aradım ve bi
İstanbul Esenyurt’ta bulunan konut aboneliğim için uzun süredir ciddi bir maddi sıkıntı yaşıyorum ve İSKİ’ye olan su fat...urası borcumu ödeyemiyorum. Şu an itibarıyla birikmiş su faturası borcum yaklaşık 1300 TL civarındadır ve gelir durumum bu borcu kapatmaya elvermediği için ödeme yapamıyorum. Daha
11.05.2026 tarihinde saat 11:47’de 0212 449 58 60 numaralı hattan arandım. Ancak geri dönüş yaptığımda hatta hiçbir şeki...lde bağlanamıyorum ve arama yaptığımda numaranın İBB’ye ait olduğu anlaşılıyor. Daha önce İBB Kariyer üzerinden genel başvuru yapmıştım, bu nedenle yapılan aramanın bu başvuru ile
İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Selim Sokak’taki binamızda yaklaşık ...1 aydır su basıncı olmadığı için musluklarımızdan su akmıyor. Binadaki tüm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Ambarlı İSKİ Atıksu arıtma tesisinden kaynaklandığını düşündüğüm, uzun süredir y...aşadığımız koku sorunu hakkında yazmak istiyorum. Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 118. Sokak’ta oturuyorum ve özellikle yaz aylarında sokaktan gelen ağır lağım kokusu hem sokakta hem
Yaklaşık 2 yıldır İSKİ’ye ait su faturalarımda birim fiyatlara neredeyse her ay aralıksız zam yapılıyor. Sürekli üst üst...e gelen bu artışlar nedeniyle faturalarım katlanarak yükseldi ve temel bir ihtiyaç olan su için ödemek zorunda kaldığım bedel artık akıl ve mantık sınırlarını zorlar hale geldi. V
İBB tarafından uygulanan şoför kartı çıkarma sürecinde vatandaşlar gereksiz yere çok fazla uğraştırılmaktadır. Evrak işl...emleri ve başvuru süreçleri karmaşık ilerlemekte, başvuru yapan kişilere yeterli ve net bilgilendirme yapılmamaktadır. Süreçte istenen belgeler ve eğitimler için talep edilen ücre
İBB süt yardımı için başvurumu yaptım ve Ocak ayında sistemde başvurumun kabul edildiğini gördüm. Ancak aradan aylar geç...mesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve şu ana kadar ne süt yardımı ne de başka bir destek alabildim. Durumu defalarca 153’ü arayarak bildirdim, her se
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğum desteğiyle ilgili iki ayrı başvurumda da ciddi bilgi eksikliği ve süreç ta...kibi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki sene önce ilk çocuğum için yeni doğum desteğine başvuruda bulundum. Başvurum sistemde bir süre “askıya alındı” olarak göründü, ancak sonrasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
