İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul

İstanbul Bağcılar Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. Bugün sabah 09.00’dan beri sularımız kesik, saatler sonra gelen SMS’t...e ise ancak 17.00’de su verileceği yazıyor. Yani neredeyse tüm gün, günün en sıcak ve en yoğun saatlerinde susuz bırakılıyoruz. Bu durum ilk kez de olmuyor. 15 Mayıs’ta da yine be...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt yardımı için Nisan ayında telef...onla arandım ve süt başvurumun onaylandığı, bana önce mesaj geleceği söylen...

Ben Soner K*****, İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 33. Sokak No:19 Daire 2 Bodrum katta ikamet ediyorum. Yaklaşık ...2 ay önce sosyal kart yani market kartı için uygulama üzerinden başvuru yaptım. 22.06.2026 tarihinde saat 10:31’de 153 tarafından arandım ve başvurumu tamamlamak için bazı sorular ...

İBB’nin Sofra yardımı başvurum yaklaşık 2 aydır “değerlendirme aşamasında” ...görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Başvurum...

İSKİ’ye bağlı 79790648 numaralı aboneliğimde Haziran ayına ait su faturamda ciddi bir anormallik ile karşılaştım. Bir ön...ceki ay tüketimim 13 m³ olarak görünürken, Haziran ayında tüketim 30 m³ ve 2.309 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Aynı evde yalnızca iki kişi yaşıyoruz ve kullanım alışkanlıkları...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi için yaklaşık 3 ay önce başvuruda bulundum; ancak daha sonra tarafım...a sadece “kriterlere uygun değil” şeklinde bir SMS gönderilerek başvurum reddedildi. 153’ü aradığımda da aynı cevabı aldım, hiçbir şekilde detaylı bir açıklama yapılmadı. Pendik E...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi için 15 Mayıs tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden Başakşeh...ir ilçesi için başvuruda bulunduk. Sistem üzerinde başvuru durumunda yalnızca “evrak teslim” ifadesi görünüyor, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve başvurumuzun sonucu ...

İBB Sosyal Destek birimine bugüne kadar 5 defa başvuru yaptım, ancak tüm başvurularım herhangi bir gerekçe ya da açıklam...a yapılmadan reddedildi. Başvurularım 153 hattı ve sedep üzerinden gerçekleşti. Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve eve inceleme için gelen görevlilerin hem ot...

İSKİ ekipleri bugün Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’indeki adresime gelerek su saatini değiştirdi. Ancak saat yanlış bağlan...dığı için bugün sabah 10.00’dan beri evimde hiç su yok. Durumu fark ettiğim anda İSKİ’ye başvuru yapıp kayıt oluşturdum ancak sabahtan beri herhangi bir ekip gelmedi ve sorun hâlâ...

23.06.2026 tarihinde Ataşehir Atatürk Mahallesi bölgesinde saat 10:00 civarında sular kesildi. Su kesintisiyle ilgili bi...lgilendirme ise ancak su kesildikten sonra SMS ile yapıldı. Mesajda önce saat 17:00 civarında suyun verileceği yazıyordu, daha sonra aradığımda bu kez su verilişinin gece 23:59’a k...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine gebeliğimin 21. Haftasında başvuruda bulundum. Şu an gebeli...ğimin 30. Haftasındayım ve aradan yaklaşık 9 hafta geçmiş olmasına rağmen başvuru sürecimle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulamada başvurumu sorguladığımda hâlâ “Doğum...

İSKİ Kadıköy şubesindeki su aboneliğimin feshiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 21.06.2026 tarihinde e...-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı. Abone numaram 21284969’dur. Mevcut adrese yeni kiracı taşındı ve su ...

2024 yılından bu yana İstanbul’daki 15 Temmuz Hatıra Ormanı’na defalarca gitmeme rağmen, sistemde açık görünmesine karşı...n hiçbir gerekçe belirtilmeden kapalı olduğunu gördüm. Ormanın kapalı olma durumunu netleştirmek için İBB Beyaz Masa üzerinden “Hatıra Ormanı açık mı, kapalı mı?” şeklinde son dere...

9 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin resmi internet sitesi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için b...aşvuru yaptım. Şu an 33 haftalık gebeyim ve erken doğum riskim de olmasına rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı, sistemde sürekli beklemede görünüyor. Süreci öğrenebilmek için Alo 15...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketi için yaklaşık iki ay önce, 32 haftalık gebeyken Alo 153 üzeri...nden başvuru yaptım. Şu anda 37 haftalık hamileyim ve doğumuma çok az bir süre kaldı. Bu süreçte defalarca 153’ü aramama rağmen her seferinde sadece “doğum bekleniyor, değerlendirm...

İBB Askıda Fatura sayfası üzerinden İSKİ faturam için askıda fatura kaydı o...luşturmaya çalışıyorum, ancak sistem “daha önceden kayıt yapılmış” uyarısı ...

İSKİ’nin Kurtdoğmuş Mahallesi’indeki aboneliğime Mayıs ayında gelen su faturasında önceki aylara göre hiçbir kullanım ar...tışı olmamasına rağmen yaklaşık 2.500 TL civarında olağanüstü bir fazlalık yansıtılmıştır. Evde yaşayan kişi sayısında veya su tüketimimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği yardımına 01.03.2026 tarihinde Alo 153 üzerinden başvuru yaptım. ...Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hâlâ hiçbir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Bağcılar ilçesinde kirada oturuyoruz, eşim günlük işlere giderek ç...

İBB Anne Kart sahibiyim. Anne kartımı birkaç gün önce kaybettim ve bugün iptal ettirmek için başvuru yaptığımda kartımın... usulsüz kullanıldığını ve bu nedenle tarafıma yaklaşık 3.400 TL ceza yazıldığını öğrendim. Kaybolan kartımı bu süre içinde ben hiç kullanmadım, kartı kimin elinde ve nerede yakala...

İSKİ’ye ait konut aboneliğimde, son gelen su faturamda aşırı bir artışla karşılaştım. Bir önceki dönemde 522 TL öderken,... 17.06.2026 son okuma tarihli bu dönem faturam 2.220 TL olarak geldi. Evde su kullanım alışkanlığımızda herhangi bir değişiklik olmadı, tesisatta patlak, kaçak ya da farklı bir dur...

Uzun süredir İstanbul İBB kart yardımı alıyordum ancak kartımı bir sene bile doğru düzgün kullanmamış olmama rağmen geçt...iğimiz ay yardımımın iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yardımımın sonlandırılması nedeniyle mağdur durumda kaldım. Bilgilerim...

İstanbul Üsküdar’daki adresimde İSKİ’ye ait aboneliğim için 4. Aya ait su faturam 13.900 TL olarak geldi. Daha önceki dö...nemlerde faturalarım bu seviyede değildi ve tüketimimde olağan dışı bir artış da olmadı. Bu kadar yüksek bir tutarı fark edince tesisatta kaçak olabileceğinden şüphelenip daire içi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin evlilik desteği için İstanbul Senin uygulaması üzerinden üç gün önce başvuruda bulund...um; başvurum ise dün "uygun kriterlere uygun olmadığınız görülmüştür" ifadesiyle reddedildi. Ancak eşimle ikimiz de asgari ücretle çalışan, doğma büyüme İstanbul’da yaşayan ve gerç...