to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Su Faturasındaki Hatalı Okuma İçin Düzeltme Talebi
İSKİ’ye ait Mehterçeşme Mahallesi 1876. Sokak No:8 Daire:3 Esenyurt/İstanbul adresindeki aboneliğime Mayıs–Haziran dönemi için 3.275 TL tutarında su faturası geldi. Faturada kullanılan su miktarı 38 metreküp olarak görünmesine rağmen benim gerçek kullanımım 23 metreküp civarında olduğu için bu faturanın ve sayaç okumasının hatalı olduğunu düşünüyorum.
Konuyla ilgili olarak İSKİ çağrı merkezini arayarak durumu ilettim, şikayetimin işleme alındığı söylendi ancak faturanın yeniden düzenlenmesi veya sayacın tekrar okunması için herhangi bir ekip gelmedi ve faturam düzeltilmedi.
Mayıs–Haziran dönemine ait bu faturamın yeniden incelenmesini, sayacımın tekrar okunarak gerçek tüketime göre faturamın düzeltilmesini ve varsa hatalı tahakkukların iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70240667650 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
İlginiz için teşekkürler
