to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ’ye bağlı Cemil Meriç Mahallesi Yeşildere Caddesi No: 80/2 adresindeki 74487265 numaralı aboneliğime 2026 dönemi içi...n 718 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Ancak bu tutar, hem önceki faturalarımın ortalamasının (yaklaşık 450 TL) çok üzerindedir hem de bu dönem su tüketimimle kesinlikle uyuşmama
Bugün saat 21.46’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından 0216 586 55 00 numaralı hattan arandım ancak o anda telefo...nu açamadım. Daha sonra ben bu numarayı aradığımda geri dönüş yapamıyorum ve ilgili birime ulaşamıyorum. İBB’nin hangi birimi tarafından ve hangi nedenle arandığım konusunda taraf
İstanbul’da ikamet ediyorum ve İSKİ aboneliği kendi üzerime kayıtlıdır. Yaklaşık 3 aydır biriken su faturalarımı maddi i...mkânsızlık nedeniyle ödeyemiyorum. Şu anda toplam su borcum yaklaşık 2.300 TL’ye ulaşmış durumda. Herhangi bir gelirim olmadığı için hem temel ihtiyaçlarımı hem de su faturamı kar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Tuzla Abduş Parkı’na koymuş olduğu gezici mescidin hem fiziki koşulları hem de kapasi...tesi son derece yetersiz durumdadır. İçerisi bakımsız ve kullanışsız, aynı anda üç kişinin yan yana zor namaz kılabileceği kadar dardır. Her gün binlerce insanın ziyaret ettiği, ai
18.06.2026 tarihinde İSKİ’den gelen su faturamın tutarı 2.813 TL olarak görünmektedir. Aynı abone numarasıyla (kc-235921...46-7) kayıtlı tesisata ait faturalarım normalde 800–1.000 TL bandında gelmektedir. Son dönemde tüketim alışkanlıklarımda, misafir, tadilat, bahçe sulama gibi olağanüstü bir durum o
"Yapmış olduğum şikayetimi olumlu yönde çözdüler İBB teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sed (Sosyal Ekonomik Destek) programına İBB uygulaması üzerinden b...aşvuru yaptım. Başvuru durumum hâlâ “değerlendirme sürecinde” görünüyor ve bu kadar uzun sürmesinin sebebini bilmiyorum. Geçim sıkıntısı yaşadığımız için bu desteğe gerçekten ihti
İstanbul Pendik’teki su aboneliğim için Haziran ayı faturam 1.891 TL olarak geldi. Oysa daha önceki aylarda faturalarım ...genelde 800–1.000 TL aralığında geliyordu. Bu ay ise neredeyse hiç evde durmadık, çok az su kullandık, buna rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini hiçbir şekilde mantıklı bulam
İstanbul Avcılar’da kirada oturduğum daire kentsel dönüşüm kapsamına alındığı için taşınmak zorunda kaldım. Ev arama sür...eci uzadığı için taşınma işlemi son güne kaldı ve daireden aceleyle taşındım. Taşınırken su saatine hiçbir müdahalede bulunmadım, sayaç yerindeydi. Taşındıktan sonra su aboneliğim
"Teşekkürler"
İSKİ’ye ait su aboneliğim için 15 Haziran tarihinde e-Devlet üzerinden abon...elik fesih başvurusu yaptım. Sistem üzerinde işlemin durumu “tamamlandı” ol
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında tarafıma tanımlanan İstanbulkart, Nisan ayından bu yana bası...lmış olmasına rağmen bir türlü bana teslim edilmediği için aylık hak ettiğim yardımı kullanamıyorum. Yardım marketlerde kullanılabilen ve aylık 2.000 TL olarak yatan bir destek, şu
İBB Yaşar Kemal Kütüphanesi’nin konumu nedeniyle kütüphanede sürekli gürültüye maruz kalıyoruz. Kütüphane doğrudan cadde... kenarına kurulduğu için gün boyu yoğun bir araç trafiği var ve özellikle ambulans, tır gibi büyük ve sirenli araçlar geçtiğinde içeride ders çalışmak neredeyse imkansız hale geliy
İSKİ Sultangazi şubesinde yanlış yatırdığım bir su faturası için 22.05.2026 tarihinde dilekçe doldurarak para iadesi tal...ebinde bulundum. Dilekçe numaram 3772748 ve 2.673 TL’lik tutarın hesabıma iadesini bekliyorum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre boyunc
"Yardımcı olanlara teşekkür ederim"
Ocak ayında İBB ye evlilik desteği için başvuruda bulundum. Nisan ayında ev...lendim. Eşim de 1 aylık hamile kredim ise hala kurul onayında gözüküyor. Çö
19.06.2026 tarihinde İBB tarafından 212 449 58 60 numaralı hattan arandım, ancak o sırada müsait olmadığım için telefonu... açamadım. Aramadan sonra aynı numarayı defalarca geri aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve hatta dahili numara istediği için ilerleyemedim. Aramanın iş başvurumla
Yaklaşık 1 yıldır boş olan Sarıyer Kocataş Mahallesi Ege Sokak No: 22/1 adresindeki daireme, Sözleşme No: bc-21001677-0 ...ve Fatura No: 3167655387 ile 3.997 TL tutarında su faturası düzenlenmiştir. Dairede herhangi bir ikamet veya kullanım olmamasına rağmen bu kadar yüksek tüketim görünmesi kabul edil
Yaklaşık 20 gündür İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi Gözlem Sokak'ta sabah ve öğle saatlerinde düzenli olarak su kesint...isi yaşıyoruz. Çeşmelerden ya hiç su gelmiyor ya da geldiği zaman gün boyunca son derece düşük basınçla akıyor; temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Bu durumla il
Yaklaşık 30 haftalık hamileyim ve gebeliğimin 20. Haftasında Yeni Doğan Destek Paketi’ne başvuru yaptım. Başvurum sonras...ında sistemde uzun süredir sadece “doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor, yaklaşık iki aydır herhangi bir ilerleme veya somut bir adım atılmadı. Başvuru sırasında erken doğum riskim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi park ve bahçeler birimiyle ilgili Silivri Çanta Sancaktepe Mahallesi’nde yaşadığımız cidd...i ilaçlama sorununu paylaşmak istiyorum. Bu yıl mahallemizde hiçbir ilaçlama yapılmadığı için sivrisinek ve benzeri uçan böceklerden dolayı gün içinde ve özellikle akşam saatlerind
İSKİ Çekmeköy–Sancaktepe şubesi nezdindeki su aboneliğimin iptali için 11.06.2026 tarihinde 8827752537 numaralı başvuru ...ile fesih talebinde bulundum. Başvuru sırasında aboneliğimin en geç 1–2 gün içinde pasife alınacağı açıkça söylendi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ aktif g
İBB Sosyal Destek kapsamında sosyal yardım kartı başvurum yaklaşık 3 aydır sistemde “değerlendirme aşamasında” görünüyor... ve bu süre boyunca herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Uzun zamandır aynı durumda görünmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvurumla ilgili ne telefonla
Geçen sene de defalarca aradım sivrisinek ilaçlaması için geçen sene de zehir oldu bu sene de aynı şekilde. Gece uykumuz... kalmadı işe gidemiyoruz. Aradığımda haftada bir ilaçlama olduğu söyleniyor hiç de denk gelmedik nedense ki haftada bir kere ilaçlama ile sivrisinek mi yok olur. Bundan önceki bele
İBB’nin sosyal yardım market kartı için başvuruda bulundum, 21.05.2026 tarihinde ekipler evime gelerek inceleme yaptı. D...ört çocuğum var, evde tek çalışan eşim ve geçimimizi sağlamakta ciddi anlamda zorlanıyoruz. Tüm şartlara uygun olmamıza rağmen bu incelemeden sonra tarafıma hiçbir şekilde olumlu y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan paketi için yaklaşık 17 hafta önce başvuru yaptım. Başvurudan uzun süre so...nra herhangi bir geri dönüş olmayınca yaklaşık 2 hafta önce tekrar aradığımda, başvurumun reddedildiğini söylediler ancak hiçbir gerekçe sunmadılar. Red gerekçesinin açıklanmaması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
