Acil Aşırı Artan Su Faturası Hatası İncelemesi Talebi

Güngören’de İSKİ abonesiyim. Geçen ay su faturam 417 TL gelirken, bu ayki faturam 2.700 TL olarak geldi. Faturada 34 günlük dönem için 34 metreküp kullanım görünüyor; evimde bu kadar yüksek su tüketimi olması mümkün değil.

Kullanım alışkanlıklarımızda olağanüstü bir değişiklik yokken faturanın bir anda bu kadar yükselmesi sayaç okuma ya da faturalandırmada hata olabileceğini düşündürüyor. İlgili faturamın numarası 3172000472’dir.

İSKİ’den, bu faturanın ve sayaç okuma bilgilerinin yeniden incelenmesini, varsa hatanın düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.