İstanbul Büyükşehir Belediyesi görevli
1.491 şikayet
İSKİ'den Hatalı Sayaç Okuması Sonucu Aşırı Faturanın Hemen İadesi
İSKİ’ye ait 92327953 numaralı su aboneliğime 6 Mart tarihinde 10046524550 numaralı fatura itirazını yaptım. Sayaç okumay...a gelen görevli, sayacın ekranının eski, paslı ve bulanık olduğunu, bu yüzden net okuyamadığını söyledi ve buna rağmen tahmini olarak kafadan bir metreküp değeri girerek okuma yapt
Ramazan Kupon Desteği Kullanılamıyor, Onay Mesajı Gelmedi
10 Mart Salı günü İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteği ...kapsamında muhtarlıktan 2.000 TL’lik kuponumu teslim aldım. Görevli, telefo
İBB Kütüphane Troleybüs Görevlisi Nedensiz Olarak Beni Kovdu
İBB Kütüphane troleybüs'ten hiçbir neden yokken görevli tarafından kovulduk, sırf iç mimar öğrencisi olduğum için orada ...proje için geldiğimi sanıp sürekli bir şey yapıyor muyuz diye kontrol etmeye geldi ve notlarımızı iznimiz olmadan okuyup troleybüs İstanbul tarihi yazdığı için kovulduk
Sosyal Yardım Kartı Yenilenmesi İki Ayı Aştı, Mağduriyet Yaşıyorum
İBB’ye ait sosyal yardım kartımın manyetik kısmı bozulduğu için 17 Aralık 2025 tarihinde 153 Çözüm Hattı’nı arayarak yen...i kart talebinde bulundum. O tarihten bu yana kartım basılmış olmasına rağmen yaklaşık iki aydır düzenli olarak aramama rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün 13 Mart 2026
Ramazan Kuponu Ödemesi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Ramazan kuponu için hak sahibi oldum, ancak hâlâ ödemem yapı...lmadı. Ramazanın ilk haftasında kuponun çıktığını öğrendim, geçen hafta da alo 153’ü arayarak tekrar teyit aldım ve hak sahibi olduğum söylendi. Buna rağmen üzerinden haftalar geçm
Ramazan Kuponu Teslim Edilmemesi Ve Çelişkili Bilgi
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden SMS ile Ramazan kuponuna 2000 TL hak kazandığı...ma dair bir mesaj aldım. Mesajda kuponu muhtarlıktan teslim alabileceğim ve 10.03.2026 - 12.03.2026 tarihleri arasında teslim almam gerektiği yazıyordu. Belirtilen süre içinde mah
Esenyurt Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü’nde Adaletsiz Davranışlar Ve Haksız Ücret Kesintileri
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne, Esenyurt Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü bünyesinde görev yapan bir personel yakını o...larak yazıyorum. Fen İşleri Yol Bakım Onarım Şefi N**** Ö*****’ün davranışları nedeniyle tüm personelin mutsuz olduğu, çalışma ortamında ciddi bir adalet duygusu zedelenmesi yaşan
Ramazan Yardım Kuponu Dağıtımında Haksız Değerlendirme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bu yılki Ramazan yardım kuponu dağıtımın...da ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. İhtiyaç sahibi olmama rağmen
İBB Tuzla Kafkale Halı Saha İptali Sonrası İade Gecikiyor
İBB Tuzla Kafkale tesisinde online olarak 2.250 TL tutarında halı saha kiralaması yaptım, daha sonra 20 Ocak’ta bu rezer...vasyonu iptal ederek iade talebinde bulundum. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Tesis görevlileriyle ve yetkililerle görüştüğümde işlemin alı
İBB Kariyer Başvurularına Yanıt Gelmemesi Ve Güven Kaybı
5 yıl park ve bahçe görevlisi ve temizlik personeli olarak Çalıştım Uzun süredir İBB Kariyer üzerinden beden işçisi (ge...nel) pozisyonu için düzenli olarak başvuru yapmama rağmen, yaklaşık 4–5 senedir farklı ilanlara yaptığım hiçbir başvuruya geri dönüş alamadım. Başvurularım ne olumlu ne de olumsuz
Ramazan Dönemi İBB Sosyal Yardım Kuponu SMS Kodu Gelmedi Ve Fon Hesaba Yatırılmadı
"İstanbul büyük şehir Belediyesi sorunumu çözüldü teşekkür ederim kendilerine"
Ramazan döneminde İBB’nin sağladığı sosyal yardım kapsamında destek talebin...de bulundum. Bu başvurum sonucunda tarafıma İBB destek yardım kuponu verild
Açık Yara Olan Sokak Kedisinin Tedavisi İçin Acil Müdahale Talebi
11.03.2026 tarihinde Zeytinburnu’nda, binamızın önünde boğazında açık yarası olan dişi bir sokak kedisi buldum. Kediyi v...eterinere ulaştırmak ve tedavi edilmesini sağlamak amacıyla 153'ü arayarak İBB Veteriner Hizmetleri’ne ihbarda bulundum. Daha sonra WhatsApp üzerinden kedinin fotoğrafını istediler

İBB Esenyurt Tıp Merkezi'nde Psikolojik Danışmandan Saygısız Ve Özensiz Davranış
İBB Esenyurt Tıp Merkezi’nde Şubat 2026’nın sonunda yaşadığım psikolojik danışmanlık deneyiminden dolayı büyük bir hayal... kırıklığı içindeyim. Görüştüğüm E**** isimli görevli, başından savar bir tavırla konuştu ve kendimi ciddiye alınmadığımı hissederek seans boyunca daha da kötü oldum. Terapiye, ger
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Arnavutköy’te Buz Pateni Alanında Yabancılara Ayrımcı Sağlık İhmali
İstanbul Arnavutköy’de belediyenin düzenlediği Ramazan şenliğindeki buz pateni alanında dün çok üzücü bir olay yaşadık. ...Kuzenim buz pateni yaparken düşüp ayağını kırdı; buna rağmen alandaki görevliler ve gelen ambulans ekibi kimliğini görüp yabancı olduğunu anlayınca kendisiyle ilgilenmeden, adeta o
ATM'de Ödeme Gerçekleşmedi, Sistemde Yanlış Çekildi Görünümü
İBB tarafından Ramazan ayına özel tarafıma 2.000 TL’lik kupon tanımlandı. 06.03.2026 Cuma günü bana bu tutarı ATM’den çe...kebileceğime dair SMS geldi. Mesaj üzerine Pendik Üçevler’de bulunan Yapı Kredi şubesinin ATM’sine gittim ancak ekranda “ödeme gerçekleşmedi” uyarısıyla karşılaştım ve para çekme i
İBB Kariyer Başvurularına Cevap Almıyorum
Uzun süredir İBB Kariyer üzerinden beden işçisi (Genel) pozisyonuna düzenli olarak başvuru yapıyorum. Yaklaşık 4–5 seney...e yakın süredir farklı ilanlara başvurmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. İBB Kariyer sisteminde yer alan başvurularım olumlu ya da olumsuz hiçbir şekilde
Evlilik Desteği Red Kararının Açıklama Eksikliği Şikayeti
04/03/2026 tarihinde İBB evlilik desteği için başvuru yaptım, 10/03/2026 tarihinde ise başvurumun reddedildiğini öğrendi...m. Başvuru sürecinde istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz doldurduğuma ve başvuru şartlarını karşıladığıma inanıyorum. Ancak sistemde yalnızca “reddedildi” ifadesi yer alıyor, r
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Metro Güvenlik Personelinin Hakaret Ve Tehdit Davranışı Şikayet Edildi
10.03.2026 tarihinde saat 10.45 civarında Kartal Metro İstasyonu hastane çıkışı turnikelerinden geçerken, istasyonda gör...evli üç güvenlik personeli tarafından durduruldum ve ulaşım kartımı göstermem istendi. Kartımı kendilerine teslim etmeme rağmen kartım turnikeden tekrar okutuldu ve ardından bana,
İBB Kariyer Başvurusunda Yanıtsızlık Ve Bilgilendirme Süreçlerinin İyileştirilmesi
2025 yılının Eylül ayında İBB Kariyer internet sitesi üzerinden genel başvuru yaptım. İBB iştiraklerinde temizlik görevl...isi olarak çalışmak istiyorum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş almadım. Telefon, SMS ya da e‑posta yoluyla
Ramazan Kuponu Şubesiz Banka Transferi İsteği
02.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Hizmetler aracılığıyla 2000 TL tutarında Ra...mazan kuponunu muhtarlıktan teslim aldım. Görevli, bu parayı bir hafta sonr
İBB Şoför Kart Doğrulama Testi Sonucu 56 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Bekleniyor
İBB Şoför Kart başvurum kapsamında girdiğim doğrulama testinin sonucu, belirtilen sürenin çok üzerinde olmasına rağmen h...âlâ açıklanmadı. 12.01.2026 tarihinde Bakırköy Hastanesi’nde teste girdim ve başvurumu tamamladım. Görevli birimler bana bu sonucun yaklaşık 40–45 gün içinde çıkacağını söyledi. An
İBB Sosyal Yardım Ödemesinde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
"2000 TL sosyal yardim kuponumu aldım teşekkür ediyorum"
İBB sosyal yardımlar kapsamında tarafıma tanımlanan 2000 TL destek ödemesiy...le ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Geçen hafta Pazartesi gü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















