İBB Sosyal Market Kartımın Uzun Süre Kullanılamaması Ve Kesilen Ödemelerin Acil Geri Ödenmesi

Yaklaşık 1 yıla yakındır İBB Sosyal Market kartımı kullanamıyorum. O dönem İBB tarafından telefonla aranarak bilgilerin güncelleneceği söylendi, genel bilgilerim alındı ve hemen ardından kartıma yapılan ödemeler kesildi. Görüşme sırasında 6 ay sonra tekrar başvuru yapabileceğim söylendi, ben de belirtilen süre dolunca yeniden başvuruda bulundum.

Başvurum sonrası evime hane ziyareti yapıldı, gelen görevliler de durumumuzun ne kadar zor olduğunu, ne kadar sıkıntılı şartlarda yaşadığımızı kendi gözleriyle gördü ve tespit etti. Bana, en geç 20 gün içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçti, hâlâ hiçbir geri dönüş almadım. Herhangi bir başvuru ya da dosya numarası da verilmedi.

Şu an çocuklarıma bir koli yumurta, bir kutu süt alamayacak durumdayım, çalışanım yok ve gerçekten çok zor durumdayım. Sosyal Market kartımın, durumumda hiçbir iyileşme olmamasına rağmen, hatta daha da kötüleşmiş olmasına karşın kesilmiş olmasını kabul edemiyorum. Artık yeter, lütfen acil olarak kartımın yeniden aktif edilmesini ve ödemelerin tarafıma tekrar yatırılmasını talep ediyorum.