Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Remziye sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kart Okutulması Nedeniyle Aşırı Ceza İtirazı

profile
23 Nisan 07:18
96

23 Mart’ta 336e hattında yaşadığım bir olay nedeniyle İBB tarafından tarafıma yaklaşık 30 bin tl tutarında ceza yazıldı. Hastaneden dönerken cebimde birden fazla kart vardı ve turnikeden geçerken heyecan ve dalgınlıkla eşimin İstanbulkart’ını okuttum. Görevli bunu fark edip uyardı, ben de telaşla bu kez kendi kredi kartımı okutarak hemen ücreti ödedim ve hatamı o anda düzelttim.

Herhangi bir kastım olmamasına, uyarı sonrası derhal kredi kartımla ödeme yapmama ve turnikeden kaçak geçiş yapmamama rağmen bu olaya istinaden çok yüksek bir ceza uygulanmasını adil bulmuyorum. Aynı anda hem yanlış kartı okutup hem de hemen ardından kredi kartıyla ödeme yaptığımdan, kamu zararına bir durum da oluşmadığını düşünüyorum.

Konuyla ilgili olarak 153’ü aradığımda, bana belirtilen adrese gidip yazılı dilekçe ile itiraz etmem gerektiği söylendi ancak henüz resmi bir itiraz yapmadım. Bu cezanın, olayın koşulları da dikkate alınarak iptal edilmesini veya en azından makul bir seviyeye indirilmesini, iyi niyetli bir hata olarak değerlendirilmesini talep ediyorum.

Gerekirse kamera kayıtlarının incelenerek, uyarı sonrası hemen kredi kartıyla ödeme yaptığımın ve bilinçli bir ihlal kastım olmadığının görülmesini istiyorum.

24 Nisan 08:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70020420939 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-70020420939 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İBB Anne Kartı Kaybı Sonrası Haksız 3000 TL Ceza

profile
18 Nisan 07:02
178
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ceza Ve Kart İptali: İtiraz Hakkım Yok Sayıldı

profile
01 Ekim 2025 09:59
1.808
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Anne Kartımda Usulsüz Kullanım Ve Fahiş Ceza İtirazı

profile
27 Şubat 16:39
948
1
Nazmiye sonuçtan hiç memnun değil

Anne Kartıma Yansıtılan 28 Bin TL’lik Haksız Ceza İptali Talebi

profile
10 Şubat 23:01
1.138

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri