to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ’ye ait bir iş yeri aboneliğimden kaynaklanan faturadan dolayı 2022 yılında hakkımda icra dosyası açılmış, ben ise b...u durumu 2023 yılında öğrendim. Normalde 1.000 TL bile olmayan borç, faiz ve masraflarla birlikte 6.000 TL civarına yükselmişti. İSKİ sisteminde ise borcun 8.000 TL’yi geçtiğini sö
İstanbul Avcılar’da kentsel dönüşüm kapsamında tahliye yardımına başvurdum. 11.08.2025 tarihinde yaptığım bu başvuru üze...rinden aylar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme tarafıma yapılmadı. Sürecin başından beri Avcılar Belediyesi ve Çevre ve Şehircilik Bakanlığı muhatap kurumlar olmasına rağmen, dos
"Teşekkür ederim"
Bağcılar’daki dairem için mülk sahibi olarak bugün Bağcılar İSKİ Şubesi’ne ...su aboneliği başvurusunda bulundum. Evden kısa süre önce taşınan kiracımız
Abone numarası 67153338 olan İSKİ aboneliğime her ay düzenli olarak 145–170 TL aralığında fatura gelmekteyken, Nisan ayı... faturam bir anda 7.300 TL olarak kesildi. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura çıkması nedeniyle faturanın hatalı olduğunu düşünüyorum. Kon
İSKİ’ye ait 26961511 numaralı aboneliğimi İstanbul Cebeci Mahallesi’indeki adresim için Kasım ayında sonlandırma işlemle...rini başlatarak Aralık ayında fesih işlemini tamamladım. Toplamda 5–6 ay kadar süren aboneliğim boyunca düzenli olarak aylık 400–500 TL civarında su faturası ödedim ve ödemelerime
İstanbul Ataşehir’de İSKİ abonesiyim. Nisan 2026 dönemi için tarafıma SMS ile 554 TL su faturası bilgilendirmesi geldi, ...ancak online ödeme ekranına girdiğimde 1.069 TL borç göründü. Bugün 24.04.2026 ve son ödeme tarihi olduğu için mağdur olmamak adına bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Borç geçmişime
İSKİ’nin 17 Nisan son ödeme tarihli faturamda, daha önce ödenmiş olmasına rağmen geçmiş senelere ait borçlar yeniden çık...arılmış durumda. 2024 yılından 2026 Nisan ayına kadar olan dönemi kapsayan bu borçlar yaklaşık 6.900 TL tutarında haksız bir talep olarak karşıma çıkıyor. Konu ile ilgili müşteri
İSKİ’nin Sultanbeyli’deki aboneliğimde, yıllardır aylık ortalama 15–20 m³ civarında su tüketimim varken, haberim ve onay...ım olmadan “itiraz faturası” adı altında bir fatura düzenlenerek bir anda 149 m³ tüketim yaptığım iddia edilmiştir. Bu fatura ile birlikte yaklaşık 1.750 TL tutarında, olağan dışı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kartımı, bilgim ve iznim olmadan bir başkasının kullanması sonucu kartıma yak...laşık 1 yıldır 2.500 TL civarında bir ceza/borç yansıtıldığını öğrendim. Kartı kesinlikle kimseye vermedim ve üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanıldığını sonradan fark ettim.
İSKİ mobil uygulaması üzerinden abonelik işlemi yapmak istiyorum; ancak sistemde 3,98 kuruşluk bir borç göründüğü için a...boneliğimi tamamlayamıyorum. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde bu tutarı ilk kez gördüm ve borcu ödeyebileceğim herhangi bir ekran ya da alan bulamadım. Bu çok düşük tutardaki bor
İBB Sosyal Yardım sistemine, maddi olarak gerçekten zor durumda olduğum için online başvuru yaptım. Formu eksiksiz doldu...rmama rağmen başvurumun yanlış değerlendirilerek onaylanmadığını düşünüyorum. Eşimle birlikte yaşıyorum, yalnızca ben çalışıyorum ve kiradayız. Aylık gelirim yaklaşık 30–31 bin lir
İSKİ’ye yaklaşık 1 ay önce yeni abone oldum ancak tarafıma 2022 yılına ait ...borç çıkarıldığını gördüm. Henüz yeni aboneyken, geçmiş döneme ait 14.173 T
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin online sistemi üzerinden 10 Mart tarihinde evlilik desteği başvurusu yaptım. Evlilik ...şartlarına uygun olmamıza rağmen başvurum, başvuru sorgulama ekranında “gelir durumu uygun değil” şeklinde belirtilerek anında reddedildi. Başvuru sırasında kendi gelirim olarak 4
İSKİ nezdindeki 21449404 numaralı sözleşmeme ait aboneliğimde, düzenli olarak her dönem borcumu ödememe rağmen sistemde ...haksız bir borç görünmektedir. Daha önce fatura ödemeye girdiğimde “borcunuz bulunmamaktadır” uyarısı çıkarken, şu anda ödeme ekranında 2.397,76 TL borç görünmektedir. Detaylara b
İSKİ Yenibosna bölgesindeki yeni aboneliğimle ilgili olarak tarafıma yansıtılan eski borç ve cezalar hakkında şikayetimi... iletmek istiyorum. Henüz daireye taşınmamış olmama rağmen, yeni taşınacağım daire için İSKİ aboneliği başlattım ve açılan ilk faturada 5.000 TL üzerinde eski borç ve ceza bulunduğ
Yabancı uyruklu bir öğrenci olarak İstanbul’da toplu taşımayı öğrenci İstanbulkartım ile kullanıyorum. Kartıma daha önce... usulsüz kullanım gerekçesiyle yaklaşık 34 bin tl tutarında ikinci kez ceza uygulanmış durumda. Bu cezayı 17.02.2026 tarihinde öğrendim ve o tarihten beri hem ceza borcumu ödemeye
"Çok iyi ve kibardı"
28.02.2026 Cumartesi günü saat 11:30 civarında İstanbul Ataşehir Esatpaşa M...ahallesi Sefer Sokak’ta bulunan İstek Garden Life Sitesi A Blok’ta güvenlik
Ben Dilek K***, 2023 yılından beri boşanma aşamasında olan, nafakasını alamayan, düzenli geliri olmayan ve çocuğuyla bir...likte çok zor şartlarda yaşamaya çalışan bir vatandaşım. 2026 Şubat ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardımlarına başvurdum. Geçen hafta eve sosyal inceleme için geldil
"İstanbul'a bugün ulaşan babam talebimiz üzerine suyun kesilmiş olduğunu gördü. Yani kirasını ve faturasını ödemeyen kiracının suyu kesildi. Ayrıca telefonla aranarak bilgi sağlandı yeni kiracı abonelik işlemleri için. Bir sıkıntı yok gibi görünüyor. Yeni kiracıya su bağlanınca güncellerim durumu. Teşekkürler İBB İSKİ, Bahçelievler İSKİ"
Annemin mal sahibi olduğu Yenibosna/Bahçelievler’deki işyerinde kiracı olar...ak oturan kişinin üzerine kayıtlı İSKİ su aboneliğinde uzun süredir hiçbir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin pazar desteği başvurusu hakkında annem adına yazıyorum. Annem emekli maaşıyla hem ken...di icra borçlarını hem de vefat eden babamdan kalan icra borçlarını ödemeye çalışıyor. Abimle birlikte yaşıyor, abim sağlık sorunları nedeniyle çalışamıyor, SGK’sı yok ve hastane i
Yaklaşık 6 aydır yurtdışındayım ve bu süre zarfında İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan evimde kesinlikle ikamet edilmedi, e...v tamamen boş durumda. Pasaportumdaki giriş‑çıkış kayıtları ile bu durumu kanıtlayabilirim, ayrıca dairenin kapısına bakan bir güvenlik kamerası da mevcut. Buna rağmen İSKİ, tesis
"İBB çözüm masası çok hızlı dönüş yaptı ve İSKİ yetkilisi ile görüştürerek durum çözüldü ilgililere süreç içerisinde çok kibar ve ivedi dönüşlerinden dolayı teşekkür ediyorum"
İki gündür E-Devlet üzerinden İSKİ su aboneliği işlemi yapmak istiyorum; an...cak sistem sürekli “T. C. kimlik numaranıza kayıtlı 3,56 TL borç bulunduğu
"Sorun çözülünce teşekkür ededeceğim kesinlikle"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Anne Kart kullanıcısıyım. Anne Kartımı en son 9 Şubat’ta Esenyurt’tan Küçükçekme...ce Kanuni Hastanesi’ne giderken, Küçükçekmece–Büyükçekmece hattında kullandım. O gün yanımda çocuklarım vardı, rahatsızlardı ve kusuyorlardı; bu nedenle o yoğunlukta kartı ne zaman
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
