Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yaptığım Hesabımda Haksız Borç Ve Tek Gün İçinde Üç Fatura Kesilmesi

profile

İSKİ nezdindeki 21449404 numaralı sözleşmeme ait aboneliğimde, düzenli olarak her dönem borcumu ödememe rağmen sistemde haksız bir borç görünmektedir. Daha önce fatura ödemeye girdiğimde “borcunuz bulunmamaktadır” uyarısı çıkarken, şu anda ödeme ekranında 2.397,76 TL borç görünmektedir.

Detaylara baktığımda, 23.09.2025 tarihinde aynı saat içerisinde kesilmiş 3 adet makbuz olduğunu ve her birinin 635,54 TL borç olarak yansıtıldığını görüyorum. Ayrıca gelen son su faturamda da “geçmiş dönem borcu” ibaresiyle yaklaşık 558 TL’lik ek borç eklenmiş durumda. Oysa ben her ay düzenli şekilde borcumu ödüyorum, hiçbir şekilde ödenmemiş eski bir borcum bulunmamaktadır.

Bunun yanında, 24.02.2026 tarihli faturama da itiraz etmiş bulunuyorum ve bu faturanın da söz konusu hatalı geçmiş dönem borçlarıyla birlikte ayrıntılı şekilde incelenmesini istiyorum.

Bu nedenle, 23.09.2025 tarihli aynı saat içinde kesilmiş üç adet borcun ve gerçekte var olmayan geçmiş dönem borcu kalemlerinin iptal edilmesini, 24.02.2026 tarihli faturam dahil tüm hesabımın detaylı olarak gözden geçirilerek gerçek borcum dışında hiçbir tutarın tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.

16 Mart 09:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69881654452 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Su Faturasında Anormal Artış Ve İtiraz Sonrası Ek Ücret Şikayeti

profile
25 Eylül 2025 00:06
2.088
su-faturasinda-anormal-artis-ve-itiraz-sonrasi-ek-ucret-sikayeti-2.jpg
1
Geldi sonuçtan hiç memnun değil

İSKİ Su Faturamda Açıklanamayan Yüksek Artış Ve Hata İncelemesi Talebi

profile
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri