to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Sosyal Yardım sistemine, maddi olarak gerçekten zor durumda olduğum için online başvuru yaptım. Formu eksiksiz doldurmama rağmen başvurumun yanlış değerlendirilerek onaylanmadığını düşünüyorum. Eşimle birlikte yaşıyorum, yalnızca ben çalışıyorum ve kiradayız. Aylık gelirim yaklaşık 30–31 bin lira, ödediğim kira 13 bin lira ve bunun yanında her ay düzenli ödediğim borçlarım var. Bu şartlarda geçinmekte çok zorlanıyorum, zor durumda olmasam zaten böyle bir yardım talebinde bulunmak istemezdim.
Yaklaşık iki gündür sosyal yardım başvurum onaylanmıyor, iki haftadır da su/fatura askıya alma işlemi yapmaya çalışıyorum. Faturamı askıya bırakmak istediğimde sistemde “Daha önce İBB sosyal yardım almış kişiler faturayı askıya bırakabilir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu uyarı üzerine hemen İBB Sosyal Yardım için online başvuru yaptım ancak başvurum kabul edilmediği için ne sosyal yardımdan faydalanabiliyorum ne de faturamı askıya alabiliyorum.
Başvurularımı T. C. Kimlik numaram üzerinden online sistemden gerçekleştirdim. Hem gelir–gider dengem hem de içinde bulunduğum borç ve kira yükü dikkate alınarak başvurumun yeniden, detaylı bir şekilde değerlendirilmesini istiyorum. En azından faturayı askıya alma ya da gıda yardımı gibi temel desteklerden faydalanabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
12 Ağustos tarihinde İBB Sosyal Yardım kapsamında başvuru yaptım. Başvurumun sonucu 4 gün gibi kısa bir sürede “askıda” ve “olumsuz” olarak değerlendirildi. Ancak, hem olumsuz sonuçlanıp hem de askıda görünüyor. Olması kafamı karıştırdı. Başvurumun neden olumsuz sonuçlandığına dair hiçbir açıklama y...
İBB’den almış olduğum sosyal yardım gıda kartıma Mayıs ayında son kez yükleme yapıldı, Haziran ayından bu yana herhangi bir yükleme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, “uygun görülmemiş” denilerek tekrar başvuru için altı ay beklemem gerektiği söylendi. Ancak eşim tek ç...
Yaklaşık 2 yıldır İBB Sosyal Destek kapsamında özellikle market kart desteği için sistem üzerinden düzenli olarak başvuru yapıyorum. Kirada oturuyoruz, eşim tek çalışan, 1,5 yaşında bir bebeğimiz var ve hâlâ mama ve bez masrafımız devam ediyor. Tüm bu şartlara rağmen başvurularım sistemde “askıda” g...
Uzun süredir İBB sosyal yardım kartımdan düzenli olarak Sofra/Geçim Desteği ödemesi alırken, son üç aydır hesabıma herhangi bir ödeme yapılmamaktadır. Online başvuru sorgulamasında “Sofra/Geçim Desteği askıya alındı” ve “uygun kriterlere uymadığınız için yardım alamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı ile ...
İBB sosyal yardım kartımdan her ay düzenli olarak faydalanırken, Eylül ayında Sofra/geçim desteği ödemesi hesabıma yatmadı ve kartımın askıya alındığı bilgisini aldım. Online başvuru sorgulamasında “Sofra/geçim desteği askıya alındı” ve “uygun kriterlere uymadığınız için yardım alamıyorsunuz” şeklin...
Yorumlar