Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
İSKİ
İSKİ Yeni Abonelikte Eski Borç Ve Cezaların Yanlış Yansıtılması

ID:35417816

İSKİ Yeni Abonelikte Eski Borç Ve Cezaların Yanlış Yansıtılması

Oruç

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

11 Mart 04:22

299

İSKİ Yenibosna bölgesindeki yeni aboneliğimle ilgili olarak tarafıma yansıtılan eski borç ve cezalar hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Henüz daireye taşınmamış olmama rağmen, yeni taşınacağım daire için İSKİ aboneliği başlattım ve açılan ilk faturada 5.000 TL üzerinde eski borç ve ceza bulunduğunu gördüm. Faturada, borç hesaplamasının 2025 yılının 11. Ayından itibaren yapıldığı görünüyor.

Benim İSKİ sözleşmem ayın 9’unda başlatıldı. Yani bu adresteki önceki dönem kullanımlar ve buna bağlı borçlar bana ait değildir. Buna rağmen, söz konusu eski borç ve cezalar yeni açılan aboneliğime otomatik olarak yansıtılmış ve faturada 19’una kadar ödeme yapmam gerektiği belirtilmiştir.

İSKİ’ye itiraz başvurusunda bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yeni abonelik sözleşmesi ve borcun göründüğü fatura gibi tarih ve tutarları açıkça gösteren belgelerim mevcuttur.

Bu nedenle, abonelik tarihim öncesine ait tüm borç ve cezaların tamamen iptal edilmesini ve yalnızca kendi abonelik başlangıç tarihim itibarıyla tüketim üzerinden ücretlendirilmek istiyorum. Konunun, son ödeme tarihi gelmeden önce acilen incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

11 Mart 12:52 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69866079313 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

07 Nisan 11:43

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nursin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İSKİ Su Faturalarında Tekrarlayan Eski Borçlar Mağduriyeti

Nursin

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

17 Ocak 22:27

240

"Bize verdiği değer ve hoşgörüleri için çok teşekkür ediyorum."

Kentsel Dönüşüm Sonrası İptal Edilen Su Aboneliği İçin Haksız Fatura Ve İade Talebi

Serkan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

22 Ocak 04:20

1.622

İSKİ İstanbul Bahçelievler bölgesindeki su aboneliğimle ilgili yaşadığım haksızlığı paylaşmak istiyorum. 2019 yılında su aboneliğimi açtırırken benden abonelik/açma bedeli tahsil edildi. Daha sonra evim kentsel dönüşüme girdiği için aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen su kesildikten sonra yaklaş...

İSKİ'den Beklenmedik Yüksek Fatura Ve İtiraz Sürecinde Mağduriyet

Elitask

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

10 Ekim 2025 13:14

2.201

İstanbul Beyoğlu’nda bulunan 1+0 dairem için Aralık ayında açılan İSKİ su aboneliğine, 1 Ekim 2025 tarihinde 17.000 TL gibi olağanüstü yüksek bir fatura kesildi. Söz konusu abonelik 26918393 sözleşme numarası ile, başka birinin adına yeni açılmış olup, evde yalnızca ben ikamet ediyorum. Evde başka b...

1 Destek

Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yüksek Kıyas Fatura Ve İade Talebi

Vedat

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

21 Aralık 2025 13:13

474

İSKİ’ye ait su aboneliğim için Aralık 2025 döneminde, kıyas fatura adı altında hesabımdan otomatik ödeme ile 8.802 TL çekildiğini 21 Aralık’ta fark ettim. İşlem, 15 Aralık tarihinde gerçekleşmiş ve kartımdan bu tutar tahsil edilmiş. Normal şartlarda aylık ortalama yaklaşık 1.000 TL civarında fatura...

İSKİ Faturasında Hatalı Geçmiş Dönem Borcu Yansıtılması

Fadime

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

22 Eylül 2025 22:48

666

Eylül 2025 dönemine ait İSKİ faturamda, 262,20 TL tutarında geçmiş dönem borcu görünüyor. Oysa faturalarımı her zaman gününde ya da birkaç gün öncesinde online olarak ödüyorum ve hiçbir zaman gecikme yapmadım. Fatura toplamı 446,00 TL olarak yansıtılmıştır. Abone/Sözleşme numaram: 41 68 11 88 3 ve...

1 Yorum