İBB Sosyal Destek Başvurumda Onay Görünse De Destek Sağlanmadı Açıklama Talebi
"Teşekkürler"
İBB Sosyal Destek Geçim / Sofra başvurum sistemde “kurul tarafından onaylan...dı” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı. Buna
"Teşekkürler"
İBB Sosyal Destek Geçim / Sofra başvurum sistemde “kurul tarafından onaylan...dı” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı. Buna
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu Sosyal Destek İstanbul Kartı’nı geçen ay almaya hak kazandım ve ilk y...ükleme geçen ay ayın 8’inde sorunsuz bir şekilde kartıma yattı. Ancak bu ay yine ayın 8’inde yatması gereken bakiye hâlâ kartıma yüklenmedi. Bu ay için beklediğim 1500 TL tutarınd
İBB tarafından verilen Sosyal Destek Kartımı her ay düzenli olarak kullanıyorum ve önceki aylarda ödemelerim zamanında y...atıyordu. Ancak Şubat ayı ödemem 5 Şubat’tan beri hala kartıma yatırılmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Normalde ödeme yattığında SMS geliyor, ancak bu ay ne ödeme y
İBB Genç Üniversiteli Eğitim Desteği kapsamında 2025–2026 eğitim öğretim yılında 3. Sınıf öğrencisiyim. Bu dönem için to...plam 20.000 TL burs almam gerekiyor ve sistemde taksitler halinde ödeme yapılacağı belirtilmişti. Birinci taksit olan 10.000 TL, 8 Ocak tarihinde hesabıma yatırıldı. Aynı şekilde
İBB’nin sağladığı İstanbulkart üzerinden alınan İBB burs/abonman desteğimin Şubat ayı ödemesi, 12 Şubat ödeme tarihi olm...asına ve üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ karta yatırılmadı. Ocak ayı ödemem zamanında yapılmışken, Şubat ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle bir gecikme yaşan
İki yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım hattına düzenli olarak başvuru yapıyorum. Otizm raporlu bir ...çocuğum ve küçük bir bebeğim var, bu nedenle çalışamıyorum ve herhangi bir gelirim yok. Buna rağmen bugüne kadar tek kuruş sosyal yardım alamadım. Buna karşın, çevremde evi ve arab
İstanbul Sancaktepe’de kiracı olarak oturduğum evde suyu aktif şekilde kullanabiliyor olmama rağmen aboneliği kendi üzer...ime almak istediğimde, sistemde “İSKİ sözleşmesi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. 12.02.2026 tarihinden beri bu durum nedeniyle işlem yaptıramıyor, ileride fatura ve sorumlu
İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım’daki adresim için e-Devlet üzerinden su aboneliği başvurusu yapmak istedim ancak... sistemde “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle işlemi online olarak tamam
İBB tarafından tarafıma tanımlanan aylık sosyal destek kartı için yaklaşık ...3 haftadır beklemedeyim. Telefonuma gelen mesajda kart dağıtımı yapıldığınd
İstanbul Şişli ’de bulunan iş yerime ait 79335749 numaralı İSKİ aboneliğimi 22 Ocak tarihinde e-Devlet üzerinden sonland...ırdım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen 4.153 TL 80 kuruş tutarındaki güvence bedeli iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte alo 185’i arayarak durumu bildirdim, bana bir iletiş
"Sorun çözülünce teşekkür ededeceğim kesinlikle"

İBB Bio sistemine kayıt olduktan sonra her gün düzenli olarak SMS almaya başladım ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış ...durumdayım. Hesabımı kapatmak ve bu SMS’lerin tamamen durmasını istiyorum. İBB Bio hesabımı kapatmak için sisteme girip “bize ulaşın” kısmından durumu yazdım ancak “İBB portalına
İBB’nin mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce yeni doğan paketi için başvuru yaptım. Başvurum üzerinden uzun s...üre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “doğum beklemede” yazıyor ve tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Doğumuma bir hafta kaldı ve bu süreçte herhangi bir bilgi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmetler kapsamında tarafıma tanımlanan gıda yardımı kartım 6 Ocak tarihinde onay...landı ve hem kartın aktif olduğuna hem de içine ücret yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kart fiziki olarak tarafıma gönderilmediği için bu y
"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin süt yardımından uzun süredir faydalanıyo...rum ve Ocak ayına kadar yardımı düzenli olarak aldım. Ancak Şubat ayında ta
İBB’den düzenli olarak aldığım sosyal destek kartıma her ayın 6’sında 2.000 TL yatırılmaktaydı ve yatırıldığı zaman tara...fıma SMS ile bilgilendirme geliyordu. Bu ay ise ne kartıma herhangi bir ödeme yattı ne de SMS yoluyla bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir başvuru iptali ya da kesinti bilgisi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı abonman bursundan Ocak ayında öğrenci İstanbulkart’ım üzerinden yararlandım.... Burs ödemesini 3 Ocak’ta aldım ve sistemin düzenli işleyeceğine güvenerek abonman kullanmaya devam ettim. Ancak Şubat 2026 dönemi için yine ayın 3’ü civarında yatmasını beklediği
21 Aralık tarihinde İBB’ye ait anne kartımı aldığım gün, ilk kez kullanmak istedim. Otobüste kartı bastığımda ücretsiz g...eçiş hakkımı sorunsuz kullandım, ancak lavaboya girmek için turnikeye kart okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve giriş yapamadım. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde de ka
İBB’nin “Sen Oku Diye” kırtasiye yardımı için başvurular başladığı anda Ese...nyurt ilçesinden başvurumu yaptım. Yardım tutarı olan 3000 TL’yi ATM den çe
İBB’den bir süredir düzenli olarak aldığımız kira yardımı ödemeleri her ayın 11–13’ü arasında hesabımıza yatıyordu. Anca...k 2026 Ocak ve Şubat aylarında hiçbir ödeme yapılmadı ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur durumdayız. Herhangi bir birimden bilgilendirme almadık, tarafımıza SMS ya da yazılı bir a
Yaklaşık bir ay önce İBB şoför kartımı kaybettim ve o günden bu yana yeni kart çıkarmak için bilgi almaya çalışıyorum. B...u süreçte çağrı merkezini aramama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve ne yapmam gerektiği konusunda net bir yönlendirme alamadım. İşimi doğrudan etkileyen bu kartla ilgili k
İBB Kariyer üzerinden yaptığım staj başvurusu sonrasında 9 Şubat Pazartesi günü 0212 449 40 22 numaralı hattan telefonla... arandım. Ancak daha sonra bu numarayı Pazartesi, Salı ve Çarşamba günleri defalarca aramama rağmen telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Staj başvurumla ilgili o
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofrası desteği kapsamında sağladığı bakiye desteğine yaklaşık bir yıl önce baş...vurdum; ancak başvurum bu süre içinde bir türlü onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş de alamadım. Başvuru durumumla ilgili olarak şimdiye kadar tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçb
"Tennk yu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99