to read complaints and reviews, or file yours.İBB Esenler bölgesinde Sosyal Yardım Kartımı kaybettikten hemen sonra 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Aradan yakl...aşık iki ay geçti, iki ödemedir kartımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Her aradığımda yeni kartımın hâlâ basılmadığını söylüyorlar ve herhangi bir net tarih verilmiyor. 1-6975
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği programına 2 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurumu yaptık...tan sadece bir gün sonra, 3 Mart 2026 tarihinde, sistemde kriterlere uymadığım gerekçesiyle reddedildiğini öğrendim. Ancak ilan edilen tüm şartlara uyduğumu düşünüyorum ve hangi kr
"Hemen gereği yapıldı teşekkürler"
İBB’den tarafıma tanımlanan sosyal yardım kapsamında Yapı Kredi Bankası hes...abıma ödeme yapılacağına dair SMS aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs programı kapsamında aldığım bursun 2. taksiti ile ilgili yaşad...ığım sorunu belirtmek istiyorum. 05.03.2026 tarihinde tarafıma, burs döneminin 2. taksit ödemesinin hesabıma yatırıldığına dair bir SMS ulaştı. Ancak aynı gün içinde hesabımı kontr
"Teşekkürler sorunlarımı çözüm merkezinden yapacağım artık öğrendim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 2022 Mayıs ayında genel nitelikli sosyal destek yardımı başvurusu yaptım. Aradan yılla...r geçmesine ve ihtiyaç sahibi olmama rağmen başvurumla ilgili bugüne kadar tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon ile bilgilendirme yapılmadı. Durumu sormak için 153’ü aradığı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında 2.000 TL Ramazan Kuponu desteği kazandığıma dair tarafıma bi...r SMS gönderildi. Mesajda, bu kuponu 05.03.2026 - 06.03.2026 tarihleri arasında mahalle muhtarlığından alabileceğim yazıyordu. Belirtilen tarihlerde muhtarlığa gittiğimde bana, ku
"Teşekkürler çözüldü"
5 Mart Perşembe günü saat 15.41’de İBB’den “bursunuz hesabınıza yatmıştır” şeklinde mesaj aldım. Mesajda 10.000 TL burs ...ödememin hesabıma yatırıldığı yazmasına rağmen, Yapı Kredi online bankacılık hesabımda herhangi bir para görünmüyor. Durumu öğrenmek için önce 153’ü aradım, bana “para bizden çıkt
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofrası desteği kartını geçen sene iptal etmesinden sonra, yaklaşık 2025 Kasım ...ayında yeniden başvuru yaptım ve bu başvuru kapsamında görevliler eve gelerek inceleme yaptılar. Görevliler, bir buçuk ay içinde sonucun belli olacağını söylediler. Kartıma en son
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek başvurusunu geçen yılın son aylarında yaptım. Başvurumun sonucunda sist...emde “Sosyal destek başvurunuz değerlendirme kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek sağlanmıştır.” ifadesi yer alıyor. Ancak aradan aylar geçmesine
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
İBB’nin evlilik destek paketine yaklaşık 10 ay önce başvurdum. E-Devlet ve ...sistem üzerinden yaptığım sorgulamalarda başvurumun “ödeme durumunda / ödem
"Vatandaşlardan biri olarak teşekkürler"
İBB’nin sosyalyardim.ibb.gov.tr adresi üzerinden Evlilik Desteği başvurusu ...yapmaya çalışırken yaşadığım teknik bir sorunla ilgili destek talep ediyoru
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Ramazan kuponu ile ilgili SMS geldikten... sonra 02.03.2026 tarihinde Sultanbeyli Ataköy Mahallesi muhtarlığına gitti
İBB’den aldığım bursun ilk taksiti sorunsuz bir şekilde hesabıma yatmıştı. Ancak ikinci taksit için 05.03.2026 tarihinde... bursun hesabıma yatırıldığına dair SMS aldığım halde, anlaşmalı banka olan Yapı Kredi’deki hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir ödeme görünmüyor. İBB çağrı merkezi ile görüştü
"Teşekkürler"
İBB’nin Ramazan desteği kapsamında tarafıma tanımlanan kupon 04.03.2026 tar...ihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir
Kızım 2025 yılı Eylül ayından bu yana İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyes...inde faaliyet gösteren İBB Ataköy Selin Başıbüyük Çocuk Etkinlik Merkezi’nd
İBB Spor Okulları Haldun Alagaş şubesinde voleybol branşı için yaptığım kaydı Aralık ayında iptal ettirdim. İptal talebi...m sırasında şubede benden imza alındı ve evrakların genel müdürlüğe gönderileceği, ücret iadesinin de genel müdürlük tarafından yapılacağı söylendi. Ödemeyi banka kartı ile yapmışt
"Teşekkürler"
İstanbul Bahçelievler, Bahçelievler Mahallesi, Fuatpaşa Sokak, kapı no 18, ...daire 1 adresindeki konutum için kiracı olarak ilk kez İSKİ aboneliği açtır
"Teşekkürler"
İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’indeki yeni taşındığım adres için yaklaşık 2 iş günü önce e-Devlet üzerinden İSKİ... yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Ancak sistem sürekli “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” uyarısını ver
Bugün saat 14.07’de telefonuma “ıbbsos. Hız” başlığından, İstanbul Büyükşehir Belediyesi adına gönderilmiş gibi görünen ...ve 2.000 TL Ramazan kupon yardımı içerdiğini belirten bir SMS aldım. Mesajda ayrıca, Yapı Kredi’de hesabım varsa bu yardımın hesabıma yatırılacağı, hesabım yoksa Yapı Kredi ATM’sin
2 Mart günü saat 00.01 civarında Sabiha Gökçen metrosu ikinci girişten Kurtköy İBB Konutları’ndaki evime gitmek için tak...siye bindim. Her gün aynı güzergâhı kullanan bir yolcuyum ve bu mesafe normalde en fazla 260 TL tutuyor. Ancak bu sefer taksi şoförü benden 350 TL ücret aldı. Taksiye bindiğimde ş
"Sorunum Yapı Kredi bankasına gidip çözdüm. Aynı sorunu yaşayanların bankada bursun havuz hesabına düşmüş olabileceği ve gidip çekmek gerekebileceği bana söylendi"
İBB Genç Üniversiteli bursumla ilgili olarak 5 Mart 2026 tarihinde SMS ile ödememin hesabıma yatırıldığına dair bilgilen...dirme aldım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen adıma kayıtlı olan banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Aynı hesaba daha önceki burs ödemeleri sorunsuz şekilde yatmışke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
