Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İBB'den Abonman Bursu Ödemesi Hesabıma Geçmedi

Eren'in Teşekkür Mesajı
Abonman bursumun ödemesi gecikti, hesabımı onayladım fakat ödeme yapılmadı. İBB sorunu çözdü ve ödeme gerçekleşti.

İBB’nin öğrenci İstanbulkart abonman bursundan yararlanıyorum ve hesabım onaylı olmasına rağmen bu ay hakkım olan ödeme tarafıma yapılmadı. Normalde her ayın birinde yatan abonman bursu, bu ay tarihinde hesabıma geçmedi.

İBB’den yalnızca hesabımı onaylamam yönünde SMS aldım, bu mesajdan sonra talep edildiği gibi hesabımı onayladım ancak buna rağmen burs ödemesi yapılmadı. Bunun dışında ne İBB’den ne de bankadan herhangi bir bilgilendirme almadım.

Abonman bursumun, hak ettiğim tutarın eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

5 Mart 15:50 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69845986165 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Eren
12 Mart 16:14

Abonman bursumun ödemesi gecikti, hesabımı onayladım fakat ödeme yapılmadı. İBB sorunu çözdü ve ödeme gerçekleşti.

Değerli vatandaşımız, 1-69845986165 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri